把最痛Moment变成创业灵感

把最痛Moment变成创业灵感

人生其中一个“最痛的Moment” 大概就是……失恋！ 大部份人在失恋后，男的就找兄弟喝酒解闷，女的除了找闺蜜大哭一场，还很可能化悲伤为食量！ 但是本期的主人公就十分厉害，竟然把失恋变成创业的灵感，充份体现灵感自于生活的精髓。 他，就是美国著名交友App之一Hinge的创办人Justin McLeod。 一讲起交友App，约炮、一夜情、外遇、假帐号……等一堆关键词都会浮现脑海。 随着科技的演进，交友App已演变成一门潜力无限的生意，每年全球营业额达到30亿美元。 可能你会认为，Justin最大不了不就是创造了另一个“约炮工厂”，但他的爱情故事却感人到上了《纽约时报》爱情专栏，还被亚马逊拍成连戏剧。究竟是什么回事？ 交友App宇宙大爆发 1984出生的Justin，在纽约柯尔盖特大学 （Colgate University） 就读经济与政治科学时，就认识了女友 Kate Stern，女方因无法忍受Justin爱到酒吧喝酒的习性惯而跟他分手，3年恋情就此泡汤。 2006年毕业时，失去Kate 的Justin觉得生活像失去了方向，后来他到了哈佛商学院进修，也改掉了到酒吧的习惯。尽管到了2010年，他和前任分手已经4年，但还是无法走出来，更经常试图挽回这段感情。 但早已远赴他国的Kate，对他厌恶不已，与他断绝来往。伤心欲绝的Justin，为了填补感情上的空虚，萌起开发一款连接Facebook应用“认识朋友的朋友”的网上平台，取名“ Secret Agent Cupid”。 如果说当年Mark Zuckerberg开发Facebook是为了帮学院生结识异性，那Justin的交友平台是二度创新，再循环使用Facebook应用。 Justin从朋友和家人那里筹集了一些资金，与友人各出资1万2000美元，以2万...

感到疲惫时就要加速！

5000次失败 + 家财散尽 戴森：当你感到疲惫 你更要加速 如果说“失败乃是成功之母”，那么对戴森集团创始人詹姆斯戴森（James Dyson）来说，“不满”乃为“发明之母”。 他从小就喜欢发明及改良产品，把不好用东西改到最好为止。某次他在家里吸尘时，因为不满吸尘机的吸力太弱，之后花了5年时间、失败了5126次，终于在第5127个原型，才把创世纪的戴森吸尘机研发出来。 如果你以为他的人生从此飞黄腾达，那就大错特错了，在产品研发成功后的10年，都没人跟他买，他想把发明卖给大厂还被笑说是傻子！ 一边是继续坚持梦想，另一边是面对现实生活，他被迫抵押房子举债，还需靠妻子养家及抚养3个小孩。 但是坚忍不拔的戴森却说：“当你感到疲惫想要放弃时，也正是别人准备放弃的时候，此时你更应该在加速，那么成功就在不远处。” 正如现今网络潮语说的“不要假装很努力，因为结果不会陪你演戏”，而面对生活一点都不假装，并且还算得上很枯燥的戴森，最终于2020年成为英国首富，个人净资产162亿英镑。 被自己创办的公司赶出來 戴森的创业故事要从他家的后院小屋说起…… 当时戴森仍处在低潮中，因为他刚从自己一手创立的独轮手推车公司Ballbarrow被赶了出来。 在这之前，戴森曾把传统手推车改良成“球推车”，以塑胶制成球状，取代原本的轮子，并吸引了很多投资者，独轮手推车也取得50%市占率。可惜戴森后来发现，独轮手推车的设计版权已被团队偷偷转售，他也因此被董事局开除。 直至某天，他用胡佛牌（Hoover）吸尘机时，发现吸力因集尘袋被堵塞而减弱，此后于1979至1984年期间，他以后院小屋做为工作室，不断发挥小宇宙，终于成功研发全球首个无需集尘袋、使用分离式旋风真空技术的吸尘机。 但是戴森的惊世发明并没有得到认同，当他想推荐给英国及其他欧洲市场的现有吸尘机大牌时，不是电话没被接听，就是笑他是傻子。其实背后隐藏着一个重大原因，那就是集尘袋的销售额高达5亿美元，试问哪有大厂愿意放弃这么丰厚的大饼？ 在他们眼中，戴森更像来打破市场常规的“干扰者”！ 当时的戴森财务遇到很大问题，但还是不愿放弃创业，因为他认为他的发明被拒绝并不是产品不好，加上之前自己一些发明的成功经验告诉他，这个点子一定行得通， 有朝一日会成功。 一等就是十年 经营这间公司没赚钱，但却让他学了许多东西，结果这个“ 有朝一日会成功”的确在10年后发生。 1986年，戴森在日本找到授权商，以G-force品牌开始销售他发明的无尘袋吸尘机。日本公司的出现把他从破产边缘救了出来。但是，这只是一个起步，他的野心，不止于此。...

【企动人心】的 网络鞋王谢家华- 看了你都未必敢抄袭的成功秘诀

他被称为全球网络鞋王，但他却说对鞋子没什么概念，自己也只有4双鞋子。 卖鞋为他带来了名成利就，但让人觉得劲爆的是，他却认为他卖的是客户服务，“只是碰巧产品是鞋子而已” 。 今天“企动人心”要分享的故事主角就是网络鞋店Zappos的创始人谢家华（Tony Hsieh）。 谢家华于1999年到2020年担任公司总执行长，直到今年8月份才退休，唯却英年早逝， 于今年11月27日因房屋起火而后身亡，享年仅46岁，消息震惊各界。尽管关于他的死因有不同说法，但看回这位科技天才如何创造不平凡的事迹，却是启发了许多人。 简单形容谢家华的一生，他是哈佛毕业生、27岁脱售网络广告公司成为千万富翁、2000年后遇上科网泡沫却因为Zappos几乎倾家荡产，之后因为坚守Zappos又大翻身。 谢家华影响了许多企业家，並重新激发他们省思该如何对待客户及员工，甚至希望复制这个成功模式。 但是如果深入了解Zappos的企业理念及作法，可能会把你吓坏，看了你也未必敢抄！ 顺便举个卓越客服例子就有买一送三、寄货、退货都免运费、90天内可不付款、365天内不满意可退还！天啊，这样的公司到底如何赚钱？ 最无法忍受无聊 先从背景说起，谢家华是美国籍亚裔，父母从台湾移民美国，就像许多亚裔家长一样，总是希望小孩勤于练习钢琴。 谢家华在访问中曾透露，暑假时他总会起得特别早，然后播放自己预录好的练琴声，让还在半睡半醒的父母听见“琴声”，以为他那天已经练习过钢琴了。 谢家华自称是内向的人，但却是最无法忍受无聊，就像他会动脑筋想小技俩来应付父母迫他练琴，他的脑子总是充满许多想法。1995 年，从哈佛大学的电脑科学系（Computer Science）毕业后，谢家华进入甲骨文公司（Oracle）打工。 但这段人生中的打工岁月也只维持了短短5个月， 1996年他辞职，原因就是“无法忍受无聊 ”，之后他就创办了网络广告公司Link Exchange。 谢家华可谓为网络广告联播（Ad Network）的鼻祖，Link Exchange操作概念跟现今谷歌联播网相似，就是让会员在通过Link Exchange的联播网投放横幅广告（Banner ...
伟大企业家们的共通点：他们都热衷于销售

伟大企业家们的共通点：他们都热衷于销售

在听取这一集的Podcast录音中，我看到了一家公司的领导是如何打造自己的品牌，以及销售所扮演的特殊角色。Square Inc是一家美国软件公司，在2009由Jack Dorsey杰克·多尔西和Jim McKelvey吉姆·麦凯尔维联手创立, 并于2010推出了首个应用程序和服务。他们以销售商业软件和支付硬件产品起家，至今已扩展到提供小型企业服务，包括企业运营和发展业务的财务服务等。Square Inc的主要产品包括：销售零售收银系统，支付处理系统及分析软件，Square卡(免费的商务转账卡)，和Cash App(一个P2P支付服务应用程序App)。 关于 Square Inc 基本资讯: 2015年以USD2.5B上市以销售零售收银系统终端机及附件器材为主到2019年业绩提升至 US$4.70 billion (2019)营运收入在2019年增至 US$26.56 million (2019)净收入在2019年增至 US$375.45 million 净资产在2019年提高至 US$4.55 billion (2019)2019年净股益提高至 US$1.71...
如何才能在零售业成功赚大钱？ 资深零售大王：严格控制好库存

如何才能在零售业成功赚大钱？ 资深零售大王：严格控制好库存

相信很多零售业者（Retailer）心里都有个疑问，那就是究竟该怎么做才能在零售领域成功赚大钱？ 而这位经验丰富的73岁企业家汤姆（Tom Campion）告诉你，要想成功，必先严格控制好公司商品库存。 汤姆是全球规模最大的极限运动用品品牌-Zumiez的联合创办人。从2000年至今，他一直是该公司主席。 曾在JCPenney当经理9年 在创办Zumiez之前，汤姆曾在美国最大的连锁百货商店之一杰西潘尼（JCPenney）担任经理长达9年。 汤姆：“早在上世纪60、70年代，我在零售业学到最深刻的一课，就是首先一定要严格掌控好库存。” 在当年电脑科技尚未盛行的年代，汤姆就已经能清楚掌握好公司的所有库存，无论是商品样式、同款商品的颜色、尺寸等，他都了如指掌。 也因为如此，这给了他莫大的信心在后来的日子里自己创业，果断进军零售行业。 “干零售业成功的秘诀，就在于精确掌握公司现有多少库存，接下还需要进多少货，以及准确推断接下来消费者会需要什么样的商品。” 汤姆指出，唯有精确掌控好库存，才能确保公司维持盈利（Profitable）状态。 一开始和友人联合创办Above the Belt 事实上，早在1978年，汤姆和合伙人盖里（Gary Haakenson）创办了一家青年服饰品牌-Above the Belt。但到了1980年代，汤姆明锐地留意到当时美国加利福尼亚的年轻男孩，特别喜欢冲浪和滑板品牌。在那个年代，像是Santa Cruz、Quicksilver等品牌都非常受年轻群体的欢迎。 于是汤姆一不做，二不休，马上跟随市场趋势调整商业版图。首先他打着“极限运动”的旗号，大举进军滑板、滑雪市场。 他战略性地将店面都开在商场内，并且在产品的设计上特别沿用年轻人喜欢的“乱中有序”（Organized Chaos）的新潮模式。 在他的运筹帷幄下，Zumiez在20多年的稳扎稳打地成长，逐渐跃升为美国最具规模的极限运动品牌。公司更是于2005年在美国达斯达克交易所上市。 直至今日，在全球范围内，Zumiez在美国、欧洲和澳洲共有750家分行。据最新数据显示，Zumiez 2021年的营业额高达11亿6000万美元。公司目前的总市值高达4亿9000万美元。...
两夫妻用20年时间 将1家美妆店做大到近200家分行！

两夫妻用20年时间 将1家美妆店做大到近200家分行！

说到Bluemercury，这是美国一家规模最大，且增长最快的高奢美容零售商。Bluemercury早在1999年由美国一对夫妻-贝利（Barry Beck）和玛拉（Marla Beck）在华盛顿联合创办。 但如今这家美容零售商已经隶属于梅西百货（Macy’s）。Bluemercury售卖的产品丰富，包括香水、护肤、护发、彩妆、蜡烛等品类。知名大牌美妆La Mer、Kiehl's、Estee Lauder等也都有在Bluemercury销售。 回首1999年，当时美国的化妆品只能在药店或百货公司购买。作为一名刚毕业的职业女性，玛拉发现她没时间寻求能够保持皮肤光泽健康的产品。 于是，玛拉和贝利想建立一个以社区为基础的美妆商店网络，销售百货公司的产品。此后，他们一起在华盛顿特区乔治城创建了第一个Bluemercury美容社区，客户可以在这里找到高品质、创新的化妆品产品和专业建议。 销售人员经高度培训 让客户有良好购买体验 Bluemercury在行业中实施了一种名为Assisted Selling（辅助销售）的销售模式。与百货商店柜台消费者被迫与每个品牌的销售人员互动以试用产品不同，在Bluemercury，消费者可以自己尝试任何品牌的产品。 或者，如果他们选择，则可以与接受过高度培训的Bluemercury销售助理进行互动。由于对Bluemercury店内员工的补偿不是以佣金为基础，因此Bluemercury以其友好，低压的环境而闻名，创造了高水平的消费者满意度和重复购买。 此外，Bluemercury还通过在每个零售店都设有内部SPA中心来实现差异化。这为其高端客户提供了额外的便利。不仅增加了美容产品零售商的信誉，而且还增加了相同产品的用户的信誉，并且能够通过包括仅在水疗中心和沙龙上销售的品牌来扩大其产品选择范围。 渐渐地，Bluemercury开始开设越来越多的分店。员工接受了全面的培训，能够指导不同品牌的消费者，选择最适合有特定皮肤问题或化妆需求的消费者的产品，这是一种比在百货商店的化妆品柜台购物压力更小的选择。 获风投和私募股权注资  公司大举扩张 不过要真正加速增长，Bluemercury需要更多资本。 2006年，风险投资和私募股权Invus集团CEO Ray Debbane遇到了玛拉和贝利夫妇。 Ray Debbane：“当时Bluemercury给我留下深刻印象。因为该品牌已经在业内实施了一种非常差异化的方法。Bluemercury以友好、低压力的环境而闻名，创造了很高的消费者满意度和复购率。” 他还对该公司能够招募到的品牌水平感到惊讶。“化妆品行业对产品摆放非常挑剔。尽管Bluemercury是一家拥有16家门店的小型连锁店，但他们拥有一些最受追捧的化妆品品牌，比如彩妆品牌Trish MacEvoy和高端护肤品牌La...
金牌CEO David Cote：公司没订单 为何我选择不裁员？

金牌CEO David Cote：公司没订单 为何我选择不裁员？

说起霍尼韦尔国际公司（Honeywell International）这家公司，这是一家发源自美国的多元化高科技和制造企业。在全球，霍尼韦尔的业务涉及航空产品和服务、楼宇、家庭和工业控制技术等，市值高达1399亿美元，是全球100大最值钱的公司之一。 但事实上，早在10余年前，霍尼韦尔曾经历一段很长的艰难时期，公司一度没钱出粮。令人惊奇的是，当时的CEO大卫高德（David Cote），却坚持不裁员。这究竟是为什么呢？ 大卫高德2002年刚加入霍尼韦尔时，公司刚刚走过一段艰难时期。1999年，在与联信公司（Allied Signal）合并后不久，它又并购了一家公司Pittway。3家公司的企业文化难以兼容，导致霍尼韦尔多次没有达到预期的收益目标， 而且还公布了累计80亿美元的资产减计。 尽管在化工行业屹立100多年，霍尼韦尔却从未正视过环境责任问题。4年的时间里，公司更换了3位CEO，大量管理人员跳槽。由于管理者选择压缩投资来增加利润，公司没有任何新产品储备。 大卫高德说，原本在数年的改革下，公司业绩有所改善。但到了2008年9月，公司业务开始出现逆转。一夜之间，大量订单被取消，也没有新的订单进来。 “形势很快明朗化，美国进入了经济衰退期，而我们作为大型工业企业，将要面临业绩疲软的状况。在我们的业务组合中，仅有防务、航空航天和节能业务状况良好，其他部门均呈下滑趋势。” 人力成本 占公司总成本30-40% 大卫高德说，像霍尼韦尔这样的公司主要有两大成本：用于生产产品的原材料成本，以及人力成本。在经济衰退期，原材料成本会随大势下跌。 当订单少了，自然买的原材料也少了。然而，削减人力成本则更为困难。 他指出，在一家工业企业，人力成本通常占到了公司总成本的30%-40%。企业往往会采取“重组”的方式：比如它们会裁掉10%的员工来减支增收，进而让企业发展下去。 “在2008年至2009年期间，我们的确也做过重组，但我从不喜欢这种应对危机的方式。因此，我们就必须确保在此期间做出的任何重组决定都是永久性的，并且不会在经济复苏后影响到公司的业绩反弹。换句话说，这一重组并不仅仅是用于应对危机，更要有利于公司长期的效率和盈利能力。” 大卫高德：“当我的领导团队开始寻求解决之道时，我们不断思考停薪休假的可行性。传统的思路是，由于停薪休假会给全体员工带来冲击，损害每一个人的士气、忠诚度和留职意向，因此，你最好解雇一小部分工作能力差的人。” 但大卫高德的最终决定不同寻常，而是以停薪休假，取代解雇方案。 “如果可以重来一次，我会采取一些不同的做法。但总体而言，我们决定采用停薪休假而不是裁员这一做法是成功的。” 裁员隐性代价很大 大卫高德指出，他当时更倾向于停薪休假这一方案，原因主要有几点：多数管理者低估了裁员带来的破坏性。 第一，它会让全公司员工在至少一年的时间里感到震慑。第二，管理者还往往高估了裁员所能节省的成本，误判了形势。 “毕竟无论经济是缓慢回升还是V型复苏，公司若想要为随时可能到来的复苏做好准备，停薪休假正是应对方案之一。” 大卫高德分析，要想理解其中的道理，要先看一下裁员的真正后果。平均每一位被裁掉的员工将获得相当于6个月薪酬的离职金。因此，企业其实需要在6个月之后才能开始省钱。 经济衰退期通常持续12至18个月，在这之后，市场需求增加，显然，公司在大规模裁员后的一年左右又要再次雇人。...
当年的Marvel亏损累累 差点关门大吉 是他的出现 令公司在3年内转亏为盈!

当年的Marvel亏损累累 差点关门大吉 是他的出现 令公司在3年内转亏为盈!

说到漫威公司（Marvel Comics），相信没有人对这么一家经常“霸屏”的公司感到陌生。 但大家有所不知的是，这家在全球家喻户晓的公司，不仅曾深陷财务困境，更是险些彻底关门大吉。 那漫威后来又是凭什么起死回生，与DC漫画公司（Detective Comics）稳居美国两大漫画巨头呢？ 漫威90年代的陨落 成立于1939年的漫威公司，是由出版商马丁·古德曼创立。但真正将漫威发展壮大的是古德曼妻子的表弟——斯坦·李。 他在1941年就加入了公司，并一手缔造了诸如蜘蛛侠、神奇四侠、钢铁侠、雷神索尔等等脍炙人口的角色。 到了90年代，新兴娱乐方式崛起——游戏、电影、互联网等等，漫威所立足的漫画市场一落千丈。 1989年，在华尔街素有名望的富豪Ron Perelman一举将漫威收入囊中，打算好好“包装”，再将其推向资本市场，狠赚一笔。确实如他计划，漫威在1991年成功上市。但是，在不断 “包装”之下，漫威加速驶上了一条不归之路。 由于过分追求高利润，Ron多次给漫画书进行提价，用不同的精美包装和附赠商品拉高售价。虽然在短期内取得了丰厚的收益，但久而久之遭读者唾弃。 再加上1990至1995年之间，漫威进行了多笔所谓的“战略收购”，其中不乏玩具、卡牌以及分销企业等等，大多都是亏本生意，推高了债务水平。 1996年宣告破产 一度无人敢接手 在这般发展思路之下，漫威的“英雄之心”早已不在。令人唏嘘的是，就在上市的这一年，漫威英雄的创作者们如吉姆·李、麦法兰等悉数离开，并自立门户。 最终，公司在1996年底宣布破产。此时，老对手DC曾试图接手，无奈漫威的“巨坑”让其望而止步。 幸运的是，Toy Biz的创始人Isaac Perlmutter凭借其对于公司问题的了解以及对漫威英雄们的巨大价值的认可，奋勇接下了长期亏损和债务缠身的漫威。而由他所领导的新管理层立刻开始对漫威进行止损，剥离了大量不赚钱的业务，最大限度削减成本等等。 这一系列的努力把漫威从死亡的边缘拉了回来。 他3年内 令漫威转亏为盈 到了1999年，漫威终于迎来了真正的贵人彼得库诺（Peter...
他被誉为酸奶界的乔布斯  公司问世10年内  市占率从1%做到 25%！

他被誉为酸奶界的乔布斯  公司问世10年内  市占率从1%做到 25%！

说起亨迪乌鲁卡亚（Hamdi Ulukaya）这个土耳其名字，大家可能很陌生。但他创办的希腊酸奶品牌Chobani，却是全美最著名的酸奶品牌。 乌鲁卡亚白手起家创造的酸奶品牌Chobani，自第一款酸奶2007年问世以来，在美国立刻掀起一股希腊酸奶热，一直保持余热不减，稳步跃居美国最畅销的酸奶品牌。 国际媒体甚至评价乌鲁卡亚为“酸奶界的乔布斯”，Chobani为“酸奶界的苹果公司”。 Chobani在美国问世10年，市场占有率从1%做到25%，将单品做到极致又成功，乌鲁卡亚作为一个从土耳其来的外来移民，他究竟是怎么做到的呢？ 把家乡的酸奶带进美国 1995年，乌鲁卡亚为了学习英语和就读商学院，从土耳其移民美国。乌鲁卡亚出生于土耳其东部的一个奶制品生产农场家庭，他从小就爱喝酸奶。记忆中，他母亲用自家农场原料做成的酸奶质地浓稠，是他记忆中的味道。 读书期间，他写了一篇制作羊乳酪的论文，获得了一位教授提供的农场工作机会，让他有机会在课余时间做奶酪。1998年，在父亲的激励下，乌鲁卡亚在美国创办了一家专门为餐厅生产奶酪的公司。 由于缺乏从商经验，没背景、没靠山，乌鲁卡亚经历了几年艰难的创业生涯。 2005年，乌鲁卡亚迎来人生最重要的转折期。一个偶然的机会，乌鲁卡亚贷款买下了卡夫食品（Kraft Foods）出售的一家酸奶厂，由此进入沉闷已久的酸奶市场。 在美国多年的生活，乌鲁卡亚一直苦恼美国人喝的酸奶又稀又甜，他想家乡的酸奶品质那么好，蛋白质高，含糖量低。 2005年创办酸奶品牌Chobani 具有商业头脑的他知道，如果他做得更好，从产品品质上与竞争品区分开来，击中美国市场用户的痛点，这就是一个利基市场。 为了买下那家工厂，乌鲁卡亚获得美国小企业管理局支持的银行贷款。他花了两天时间写商业计划书，提供了个人担保以及购买价格10%的资金。银行和政府提供剩下90%的资金，利率很低，贷款时间是十年。 整个过程花了五个月，2005年8月，Hamdi Ulukaya拿到了工厂的钥匙。 一拿到工厂钥匙，同年乌鲁卡亚在美国立即创办了希腊酸奶品牌Chobani。Chobani这个名字来源于土耳其语和希腊语中的一个常用词，意思是“牧羊人”。 一开始，乌鲁卡亚和6名员工花了一年半的时间来研究Chobani食谱。经过反复试验，终于掌握到希腊酸奶合适的浓缩工艺和正确的配方。由此，天然美味、无添加剂的Chobani酸奶诞生了，如何引爆市场将成为至关重要的下一步。 没钱付“进场费”， 乌鲁卡亚如何说服超市接受Chobani进驻？ 按照传统商业惯例，进入超市、百货的商品都会被收取“进场费”，而当时负债累累的乌鲁卡亚已不可能支付，可是如果不进入百货店或超市，又打不开销路，怎么办? 乌鲁卡亚一家一家地跑到杂货店洽谈，但屡遭拒绝。在员工几乎不抱任何希望时，终于迎来了转机，shoprite杂货店同意让乌鲁卡亚用酸奶来抵消上架费用。 有了第一步的开始，由于产品受欢迎，很快更多的超市、百货店愿意分销Chobani酸奶产品。 超市货到付款...
他25岁子继父业 成为公司CEO 如今生意遍布全球  分行多达11,300家!

他25岁子继父业 成为公司CEO 如今生意遍布全球  分行多达11,300家!

说到Dunkin' Donuts这个甜甜圈品牌，相信大家都很熟悉。Dunkin’ Donuts是全世界最大的甜甜圈、咖啡连锁公司，不但一年销售的甜甜圈可以绕地球5.8圈，全球每年每秒能售出47杯咖啡! 回顾1963年，25岁的鲍勃·罗森博格 （Bob Rosenberg）接手父亲威廉.罗森博格（William Rosenberg）传下来的家族企业Universal Food Systems，担任集团CEO。 当时，Universal Food Systems由几家年收入总额2000万美元的小企业组成，其中包括在美国的100家Dunkin' Donuts甜甜圈店，年销售额达1000万美元。   但在大约10年后，由于鲍勃过于雄心勃勃的扩张使公司处于危险之中之后，董事会差点将他赶下台。 所幸鲍勃逐渐成长为领导角色，在他管理Dunkin' Donuts的35年内，集团发展成国际性企业。 1989年底 Dunkin’ Donuts被收购 在1989年底，Dunkin’ Donuts宣布被Allied-Lyons PLC 收购，Allied-Lyons PLC是一家英国大型食品和饮料集团，该公司还持有 Baskin-Robbins。 ...
两人透资信用卡 创业做Gaming电脑 如今这家公司价值30亿美元！

两人透资信用卡 创业做Gaming电脑 如今这家公司价值30亿美元！

在科幻片风靡一时的90年代，来自美国迈阿密的尼森（Nelson Gonzalez）和几位好友，受到科幻电视剧和电影的影响，打算成立一个与众不同的电脑公司。最后他们将其命名为Alienware。 当时市场上明明不缺乏电脑品牌，为什么他们还要创办一家新型的电脑公司？ 联合创办人尼森和亚力士（Alex Aguila）的答案就两个字：游戏。两人都是疯狂的游戏玩家（Gamer），但当时电脑的性能不足以支持尼森所玩的那一类游戏。因此尼森说服亚力士辞掉工作，砸进5000美元。随后两人又透支了信用卡，贷款1.3万美元，就此于1996年创立了这家专自己这种游戏玩家制作定制电脑的公司。 但电竞电脑当时还非常小众，两人也知道自己的产品不会很好卖。他们为自己定下了每月至少50至100台机的销售目标。 尼森：“当时许多人都觉得我们疯了，只有玩家能理解我们。” 幸运的是，游戏玩家的确买他们的账。如今20多年过去，Alienware已经成为世界上识别度最高的电脑品牌之一，这多亏了水冷台式机和高性能笔记本这样的技术创新。 尽管戴尔（Dell）已经在2006年收购了Alienware，但他们依然不忘初心，继续向市场推出设计怪异的小众电脑。 Alienware的由来 在公司名称上面，两人把“外星人”（alien）和“硬件”（hardware）两个单词混合在了一起。尼森希望公司能以字母A打头，因为这样在黄页上的排名能靠前一些。 “公司差点就被叫做AAAlienware了。”Arthur Lewis打趣道。此人也是Gonzalez和Aguila的童年好友，随后成为Alienware的董事长兼总裁。 在1997年，Alienware推出了首款定制台式机——Blade。 出于一时兴起，尼森把这台电脑送到PC Gamer等热门杂志的评测者手里，并获得好于预期的回应。 虽然Alienware的产品需要超过1个月的时间进行定制，平均售价高达4500美元（当时的品牌机平均价格只有600美元），还是有消费者开始购买他们的产品。 2006年 Alienware被Dell收购 到了2005年，Alienware的年销量超过6万台，销售额也达到1.75亿美元。但他们还有更大的梦想。 公司希望进入国际市场，并定下了10亿美元的销售目标。在1年之后，Alienware同意被当时世界最大的电脑厂商戴尔收购。 这两家公司都采用的是直营模式，但戴尔的规模优势让他们能够以更低的价格购买零部件。这也是Alienware愿意被收购的原因。 但是，有人认为这并不是个好主意。 Voodoo电脑的创始人Rahul Sood把两家公司的集合叫作“Dellienware”，并警告这可能预示着Alienware和超高端游戏市场的渐行渐远。...
百年家族企业第三代继承人 凭什么守住企业 令集团年度Sales达到80亿美元？

百年家族企业第三代继承人 凭什么守住企业 令集团年度Sales达到80亿美元？

作为家族企业的第三代继承人，吉姆.博得（Jim Perdue）原本根本没兴趣继承家族的肉类生产生意。 吉姆.博得家族的肉类生产生意，是个名副其实的百年老字号。始于1920年的博得农场（Perdue Farms），如今已有102年的历史。 作为集团第三代继承人，吉姆.博得最后在1991年挑上公司CEO的重担。在他的领导下，博得农场成长为美国家喻户晓的肉类生产商，年度销售高达80亿美元。 虽说吉姆.博得称得上是无心插柳柳成荫，但他仍是博得农场成长为全国顶级品牌的最大功臣之一。 他在制定领导策略上，是否有什么秘诀呢? 对此，吉姆.博得分享道："首先我必须坦诚，并非每个人生来都有自信。自信是需要时间来培养的。" 吉姆.博得说，是他已故父亲弗兰克.博得（Frank Perdue）给他足够的信心，说服他加入家族这个如今已经营超过100年的鸡肉和火鸡生产生意。 “我们家族有一个特别的习俗，尽管到了现在的第四代、第五代家族成员都有在维持着。那就是大家都会先抽出5年探索别的行业，脱离博得家族的企业。” 吉姆.博得认为这个习俗非常重要，也能借此让成员们更好地探索自我。回归家族企业时，眼界会和最初不再一样。 “你问我成功的秘诀，我只能说，我们经营的生意每天面对的挑战，实在是‘一地鸡毛’。” 吉姆.博得分享说，作为鸡肉和火鸡生产商，公司每天最大的挑战就是患病（新冠肺炎）的员工、鸡肉市场需求时高时低，以及餐馆销量下跌的情况。 “这些都很有挑战性，因为没有所谓的教科书教我们怎么去解决这些一直浮现的新难题。因此可以说，我们每一天，都在学习新的东西。” 在全国拥有2万1000名员工的博得农场，早前在疫情巅峰时期，甚至在工厂安装了有机玻璃分离器，只为更好地识别可能患上新冠肺炎的员工。博得农场还使用接触者追踪来跟踪员工何时何地接触过新冠病毒。最终这个方式非常有效。 企业想要生存 只能不断改变 如今企业营业至今已逾100载，吉姆.博得坦言。虽然公司还是同一家公司，但是运营方式早已更新迭代很多回。 “要想在市场上生存，你必须一直改变。现在的我们和10年、20年前的我们相比，早已远远不一样。与100年前相比更是差天隔地。” 最初的博得农场，只投入有机鸡肉生产。如今还设计猪肉和牛肉加工，因为客户需要更多选择。 早在2015年，吉姆.博得收购了尼曼牧场（Niman Ranch），该牧场以生产不含抗生素的猪肉而闻名。 该公司还涉足替代牛肉、羊肉和鸡蛋市场。 “我们去年推出了Chicken...
这位金牌CEO靠2大秘诀 令集团年度净收入增长逾9倍！

这位金牌CEO靠2大秘诀 令集团年度净收入增长逾9倍！

说起全球最通用的第三方支付平台，很多人都会先想到PayPal。 作为一个总部位于美国加利福尼亚州的第三方支付服务商，PayPal的最大卖点，在于允许使用电子邮件来标识身份的用户之间转移资金，避免了传统的邮寄支票或者汇款的方法。  此外，PayPal也和一些电子商务网站合作，成为它们的付款方式之一。但是用这种付錢方式转账，PayPal收取数额比例相当高昂的手续费。 尽管手续费高昂，但PayPal的全球用户仍多达4亿2600万人。公司总市值更是高达838亿美元。 而PayPal在市场上大获成功的背后，很大程度上归功于集团任职已有8年的CEO，丹.舒曼（Dan Schulman）。 自丹.舒曼于2014年9月获委任为PayPal CEO以来，PayPal的每年净收入从原来（2014年）的4亿美元，8年内暴涨至如今的41亿美元，涨幅高达925%。 此外，PayPal的全球用户更是从原来的1亿6100万人，在8年内翻涨至如今的4亿2600万人，涨幅高达165%。 PayPal成长如此迅猛的秘诀究竟是什么？ 对此，丹.舒曼接受访问时分享说，PayPal成长如此之快，最大的秘诀不在别的，而是在于集团一直以来以客户为先的理念。 “我们称这个倡议为客户的选择（Customer Choice）。” 丹.舒曼指出，PayPal内部一直坚守一个理念，那就是PayPal必须成为客户心目中的冠军（customer champion）。 “但要想成为客户心目中的冠军，往往会和公司的商业模式有冲突。这也会影响我们原有的高利润服务。” 为此，PayPal董事局进行了多次会谈和商讨，最终于2016年决定全力支持客户的选择（customer choice）倡议。若要长期成为客户心中的首选，那么就必须给客户/消费者选项，让他们自由选择想要使用的支付工具。 丹.舒曼说，这是一个挺勇敢的决定。 在宣布这项倡议的那一天，PayPal的股票下跌了9%。 “当时我就在想，大家至少应该给我几个月，或几年的时间来证明这个倡议的可行性。” 而如今看来，丹.舒曼当初的决定，无疑是明智的。 除了以客户为先外，丹.舒曼也采取“员工福利”为先政策。 丹.舒曼给PayPal员工的福利有多好？ PayPal的过去几年的业绩，可谓连年增长。但丹.舒曼却将之归功于集团于2019年发布的一项决议。那就是大幅调涨基层员工的薪水，并大幅调低员工的医疗开销，确保集团所有员工都能无需担忧高昂的医疗开销。...
他如何靠创办“美国版小米” 一个机顶盒生意做到80亿美元市值？

他如何靠创办“美国版小米” 一个机顶盒生意做到80亿美元市值？

说到小米电视盒子，可能大家都有所耳闻。​和小米类似，Roku的电视盒子以“高性价比”闻名。Roku从卖机顶盒起家，后转型流媒体聚合平台，一直稳居美国流媒体平台领航的角色。 如今，Roku这家在美国纳斯达克交易所上市的科技公司，市值已高达80亿美元。公司更是跃升为美国、加拿大和墨西哥流媒体播放时长排名第一的流媒体平台。 现在我们就来聊一聊，Roku的故事。 事实上，Roku的创办人安东尼·伍德（Anthony Wood）在创办Roku之前，已经创办了4家公司。 “Roku”这个名字的来历 “Roku”名字的来历，其实是一个有趣的故事。 有一次，安东尼·伍德和妻子在一家日本餐厅吃饭，他问服务员“5”的日语单词是什么。那时，安东尼·伍德已经创办了4家公司，他正在考虑开始自己第5家公司的创业。 当服务员回答说“5”的日语单词是“Go”时，他并不喜欢“Go”这个词。因为那时候Go同时也是一家失败的科技公司的名字。 于是他便问服务员日语里“6”怎么念。 而日语中的“6”，日语单词就是Roku。这就是Roku的由来。 安东尼创办Roku前 多次卖公司套现 安东尼·伍德在2002年创办Roku时，早已很富有。他在1996年以3600万美元的价格出售了自己一手创办的互联网软件公司iBand，并在2001年以4200万美元的价格出售了科技串流公司ReplayTV。 在Roku成立之前，安东尼·伍德在90年代，就已经创造出自己的初代盒子—DVR。1999年，他的DVR创业项目ReplayTV曾在美国消费电子展（Consumer Electronics Show）获得最佳电视产品奖。 然而由于Replay TV可以让观看者直接跳过电视广告，直接观看电视节目，引起了有线电视商的不满。 最终，广受市场好评的ReplayTV在大型诉讼中付之东流，被卖给了AT&T旗下的DirecTV（目前已被AT&T收购），放弃了彼时DVR市场。 在Roku成立初期，公司主要开发互联网收音机、高清媒体播放器和数字标牌业务。后来分拆成一家名为BrightSign的独立公司，安东尼·伍德继续担任董事会主席。 在Roku的初始产品获得一些关注后，安东尼·伍德探索了与Netflix合作开发流媒体播放器的机会。Netflix有点犹豫。 但当Netflix开始寻找互联网电视的副总裁时，安东尼·伍德加入了 Netflix 并开始构建...