把最痛Moment变成创业灵感

把最痛Moment变成创业灵感

人生其中一个“最痛的Moment” 大概就是……失恋! 大部份人在失恋后,男的就找兄弟喝酒解闷,女的除了找闺蜜大哭一场,还很可能化悲伤为食量! 但是本期的主人公就十分厉害,竟然把失恋变成创业的灵感,充份体现灵感自于生活的精髓。 他,就是美国著名交友App之一Hinge的创办人Justin McLeod。 一讲起交友App,约炮、一夜情、外遇、假帐号……等一堆关键词都会浮现脑海。 随着科技的演进,交友App已演变成一门潜力无限的生意,每年全球营业额达到30亿美元。 可能你会认为,Justin最大不了不就是创造了另一个“约炮工厂”,但他的爱情故事却感人到上了《纽约时报》爱情专栏,还被亚马逊拍成连戏剧。究竟是什么回事? 交友App宇宙大爆发 1984出生的Justin,在纽约柯尔盖特大学 (Colgate University) 就读经济与政治科学时,就认识了女友 Kate Stern,女方因无法忍受Justin爱到酒吧喝酒的习性惯而跟他分手,3年恋情就此泡汤。 2006年毕业时,失去Kate 的Justin觉得生活像失去了方向,后来他到了哈佛商学院进修,也改掉了到酒吧的习惯。尽管到了2010年,他和前任分手已经4年,但还是无法走出来,更经常试图挽回这段感情。 但早已远赴他国的Kate,对他厌恶不已,与他断绝来往。伤心欲绝的Justin,为了填补感情上的空虚,萌起开发一款连接Facebook应用“认识朋友的朋友”的网上平台,取名“ Secret Agent Cupid”。 如果说当年Mark Zuckerberg开发Facebook是为了帮学院生结识异性,那Justin的交友平台是二度创新,再循环使用Facebook应用。 Justin从朋友和家人那里筹集了一些资金,与友人各出资1万2000美元,以2万...

感到疲惫时就要加速!

5000次失败 + 家财散尽 戴森:当你感到疲惫 你更要加速 如果说“失败乃是成功之母”,那么对戴森集团创始人詹姆斯戴森(James Dyson)来说,“不满”乃为“发明之母”。 他从小就喜欢发明及改良产品,把不好用东西改到最好为止。某次他在家里吸尘时,因为不满吸尘机的吸力太弱,之后花了5年时间、失败了5126次,终于在第5127个原型,才把创世纪的戴森吸尘机研发出来。 如果你以为他的人生从此飞黄腾达,那就大错特错了,在产品研发成功后的10年,都没人跟他买,他想把发明卖给大厂还被笑说是傻子! 一边是继续坚持梦想,另一边是面对现实生活,他被迫抵押房子举债,还需靠妻子养家及抚养3个小孩。 但是坚忍不拔的戴森却说:“当你感到疲惫想要放弃时,也正是别人准备放弃的时候,此时你更应该在加速,那么成功就在不远处。” 正如现今网络潮语说的“不要假装很努力,因为结果不会陪你演戏”,而面对生活一点都不假装,并且还算得上很枯燥的戴森,最终于2020年成为英国首富,个人净资产162亿英镑。 被自己创办的公司赶出來 戴森的创业故事要从他家的后院小屋说起…… 当时戴森仍处在低潮中,因为他刚从自己一手创立的独轮手推车公司Ballbarrow被赶了出来。 在这之前,戴森曾把传统手推车改良成“球推车”,以塑胶制成球状,取代原本的轮子,并吸引了很多投资者,独轮手推车也取得50%市占率。可惜戴森后来发现,独轮手推车的设计版权已被团队偷偷转售,他也因此被董事局开除。 直至某天,他用胡佛牌(Hoover)吸尘机时,发现吸力因集尘袋被堵塞而减弱,此后于1979至1984年期间,他以后院小屋做为工作室,不断发挥小宇宙,终于成功研发全球首个无需集尘袋、使用分离式旋风真空技术的吸尘机。 但是戴森的惊世发明并没有得到认同,当他想推荐给英国及其他欧洲市场的现有吸尘机大牌时,不是电话没被接听,就是笑他是傻子。其实背后隐藏着一个重大原因,那就是集尘袋的销售额高达5亿美元,试问哪有大厂愿意放弃这么丰厚的大饼? 在他们眼中,戴森更像来打破市场常规的“干扰者”! 当时的戴森财务遇到很大问题,但还是不愿放弃创业,因为他认为他的发明被拒绝并不是产品不好,加上之前自己一些发明的成功经验告诉他,这个点子一定行得通, 有朝一日会成功。 一等就是十年 经营这间公司没赚钱,但却让他学了许多东西,结果这个“ 有朝一日会成功”的确在10年后发生。 1986年,戴森在日本找到授权商,以G-force品牌开始销售他发明的无尘袋吸尘机。日本公司的出现把他从破产边缘救了出来。但是,这只是一个起步,他的野心,不止于此。...

【企动人心】的 网络鞋王谢家华- 看了你都未必敢抄袭的成功秘诀

他被称为全球网络鞋王,但他却说对鞋子没什么概念,自己也只有4双鞋子。 卖鞋为他带来了名成利就,但让人觉得劲爆的是,他却认为他卖的是客户服务,“只是碰巧产品是鞋子而已” 。 今天“企动人心”要分享的故事主角就是网络鞋店Zappos的创始人谢家华(Tony Hsieh)。 谢家华于1999年到2020年担任公司总执行长,直到今年8月份才退休,唯却英年早逝, 于今年11月27日因房屋起火而后身亡,享年仅46岁,消息震惊各界。尽管关于他的死因有不同说法,但看回这位科技天才如何创造不平凡的事迹,却是启发了许多人。 简单形容谢家华的一生,他是哈佛毕业生、27岁脱售网络广告公司成为千万富翁、2000年后遇上科网泡沫却因为Zappos几乎倾家荡产,之后因为坚守Zappos又大翻身。 谢家华影响了许多企业家,並重新激发他们省思该如何对待客户及员工,甚至希望复制这个成功模式。 但是如果深入了解Zappos的企业理念及作法,可能会把你吓坏,看了你也未必敢抄! 顺便举个卓越客服例子就有买一送三、寄货、退货都免运费、90天内可不付款、365天内不满意可退还!天啊,这样的公司到底如何赚钱? 最无法忍受无聊 先从背景说起,谢家华是美国籍亚裔,父母从台湾移民美国,就像许多亚裔家长一样,总是希望小孩勤于练习钢琴。 谢家华在访问中曾透露,暑假时他总会起得特别早,然后播放自己预录好的练琴声,让还在半睡半醒的父母听见“琴声”,以为他那天已经练习过钢琴了。 谢家华自称是内向的人,但却是最无法忍受无聊,就像他会动脑筋想小技俩来应付父母迫他练琴,他的脑子总是充满许多想法。1995 年,从哈佛大学的电脑科学系(Computer Science)毕业后,谢家华进入甲骨文公司(Oracle)打工。 但这段人生中的打工岁月也只维持了短短5个月, 1996年他辞职,原因就是“无法忍受无聊 ”,之后他就创办了网络广告公司Link Exchange。 谢家华可谓为网络广告联播(Ad Network)的鼻祖,Link Exchange操作概念跟现今谷歌联播网相似,就是让会员在通过Link Exchange的联播网投放横幅广告(Banner ...
伟大企业家们的共通点:他们都热衷于销售

伟大企业家们的共通点:他们都热衷于销售

在听取这一集的Podcast录音中,我看到了一家公司的领导是如何打造自己的品牌,以及销售所扮演的特殊角色。Square Inc是一家美国软件公司,在2009由Jack Dorsey杰克·多尔西和Jim McKelvey吉姆·麦凯尔维联手创立, 并于2010推出了首个应用程序和服务。他们以销售商业软件和支付硬件产品起家,至今已扩展到提供小型企业服务,包括企业运营和发展业务的财务服务等。Square Inc的主要产品包括:销售零售收银系统,支付处理系统及分析软件,Square卡(免费的商务转账卡),和Cash App(一个P2P支付服务应用程序App)。 关于 Square Inc 基本资讯: 2015年以USD2.5B上市以销售零售收银系统终端机及附件器材为主到2019年业绩提升至 US$4.70 billion (2019)营运收入在2019年增至 US$26.56 million (2019)净收入在2019年增至 US$375.45 million 净资产在2019年提高至 US$4.55 billion (2019)2019年净股益提高至 US$1.71...
香水女王2度创业 为什么第二次创业比较难?

香水女王2度创业 为什么第二次创业比较难?

说到祖·玛珑(Jo Malone)的香水,相信有用香水的人士都对这个品牌不陌生。 作为小众香水品牌的先驱,Jo Malone曾推出许多与众不同的香水,风格一贯以高贵、淡雅为主。 但你知道吗?其实Jo Malone这个品牌的创办人,就是来自英国的调香师Jo Malone。 尽管没有经过专业调香训练,她却凭借优于他人的敏锐嗅觉,成为西方香水世界的女王。 1994年首度创业 Jo Malone幼年家境不好,从小在政府提供的低价国民住宅长大。 由于有严重的阅读障碍,她在15岁时选择辍学,白天卖花,晚上帮助美容师母亲调制化妆品。 受母亲影响,Jo Malone开始学习自己调配香膏。有一次,她将自己调制的一款肉豆蔻和姜花香型浴油送给客户,却意外大受欢迎。一传十、十传百,其他客户纷纷向她订购同款浴油。 在身边人的鼓励下,没有受过专业训练的Jo Malone开始正式研制香水,于1994年创立了Jo Malone品牌,并推出了第一瓶Nutmeg & Ginger香水。 Jo Malone只要闻到味道,脑中就可以看到颜色的这种天分,为她带来了极大的优势,也很快就受到美妆界的注意。 1999年,Jo Malone把门店搬到了伦敦斯隆街(Sloane Street)。但由于资金有限,除去支付高昂的租金后,能用在营销上的费用十分有限。 因此尽管产品广受好评,却因为没有经销商而无法拓展市场。...
在位CEO期间 公司市值成长7倍 “要想成就大业,需先赢得人心!”

在位CEO期间 公司市值成长7倍 “要想成就大业,需先赢得人心!”

说到快餐,映入大家脑海的肯定是广为人知的McDonald's、KFC、Pizza Hut、Taco Bell等连锁快餐品牌。 但你知道吗?其中的KFC、Pizza Hut和Taco Bell,其实都归属于一个集团旗下,那就是百胜餐饮集团(英文:Yum! Brands, Inc.)。 如今的百胜餐饮集团,不仅是全球连锁快餐界的龙头之一,更在全球135个国家拥有约5万3000家分行。 而其中带领集团飞速成长的大功臣之一,就是百胜餐饮集团的联合创办人,大卫·诺瓦克(David Novak)。 大卫·诺瓦克不仅是百胜餐饮集团的联合创始人和退休董事长,同时也是集团的前CEO。 在他从1999年至2016年1月1日任职集团CEO期间,集团餐厅数量增长了一倍至4万1000家。公司市值更是从不到40亿美元,大幅增长至320亿美元,涨幅高达7倍,在投资资本回报率方面居行业领先地位。 他究竟是如何做到,在10多年内帮助公司市值成长7倍的呢? 这一切,离不开大卫·诺瓦克卓越的领导能力。 无论公司大小 团结上下很重要 在很早以前,大卫·诺瓦克就意识到了,无论规模大小,如果领导者无法将部下紧密团结在同一个目标之下,共同为之倾情奋斗的话,那么就不足以领导一个卓有成效的团队。 但是具体怎样才能做到这一点呢?现在市面上关于领导力的书籍可谓多不胜数,然而其中到底又有多少真正能够为一家快餐连锁店的值班经理、一家财富500强企业的CEO、或是刚刚起步的创业者提供帮助呢? 在百胜的15年工作生涯期间,大卫·诺瓦克开设了被他称之为“超级领导力”的标志性培训课程。他每年都要花费数周时间向数以千计来自世界各地的管理者们亲自进行讲解传授。 他让众人懂得,不先赢取人心则不足以成就伟业。 大卫·诺瓦克认为,在商海中,没有任何事情要比这一点更为重要!而百胜集团在他任职期间,连续10年逐年成长至少10%,更是为他的理论提供了最好的诠释。 他认为,要想赢取人心,首先需要学会从对方的角度思考问题。如此才能够真正赢得对方的认同。 同时,大卫·诺瓦克在建立团队时杀伐果断,坚决拒绝唱反调的员工。 大卫·诺瓦克认为,在许多团队当中,总会有人试图否定你的价值,散布负面情绪。将这种人清除出去有助于树立权威,留下来的员工也更能够配合领导人统一方向和目标。...
他如何通过3次转型 成功创办估值100亿美元的公司?

他如何通过3次转型 成功创办估值100亿美元的公司?

成功从来都不是一蹴而就。很多人在创业路上经历一、两次失败后,就会选择放弃。想当然,也就和后来的成功擦身而过。 但来自韩国的Saeju Jeong,却是一个例外。 尽管他20多岁赴美创业时,全身上下只有5000美元,连说句英语都不流利。创业路上的多次失败告终都未能将他击垮。 如今凭借着他的努力和坚持,Saeju Jeong创办的减重应用程序Noom,已经成长为全美国最受欢迎的减重应用程序之一。公司年收入更是高达4亿美元。 2021年5月,Noom成功获得新一轮由资本巨头淡马锡、红衫资本、三星风险投资等共5.4亿美元的融资。 Saeju Jeong更暗示,Noom很可能在今年内在美国上市。到时,公司的估值将高达100亿美元。 那么,没有任何资本背景,连英语会话都不流利的Saeju Jeong,究竟是如何在美国创业成功,创办一家估值高达100亿美元的减重APP呢? 创业灵感来自医生父亲 这还要追溯回Saeju Jeong的青少年时期。 Saeju Jeong是个在美国出生,韩国长大的韩国人。虽然出身医生世家,但他年轻时却沉迷于重金属音乐,19岁就以唱片买卖成功创业,赚了一大笔钱。 Saeju的父亲是一名外科医生,他从多年看诊的经验中发现,许多病人若能早点改变生活习惯,就不会受到病痛折磨。感叹医生只能对症下药救人之余,也一直希望能通过教育大众养成健康习惯来避免更多人患病。 在父亲鼓励之下,Saeju把公司卖掉,带着他的创业精神只身到美国闯荡,试着找出可以藉由商业模式扩大规模,让人们过上健康生活的机会。机缘巧合之下,Saeju在堂哥的婚礼上认识了后来的共同创办人Artem Petakov。 作为乌克兰人的Artem曾在Google工作,参与Google Maps的开发。 首推减肥产品 失败告终 怀抱理想的Saeju和专精技术的Artem一拍即合,在2008年一起成立公司,推出第一款产品CardioTrainer:把脚踏车接上萤幕,加入互动功能让用户记录运动量,以游戏化的方式提高用户健身的意愿。 可惜的是,当时居家健身的风气不够盛行,苦撑两年后以失败收场。...
Metaverse的鼻祖原来是他!他创办的元宇宙概念公司 市值高达250亿美元

Metaverse的鼻祖原来是他!他创办的元宇宙概念公司 市值高达250亿美元

近两年来,元宇宙(Metaverse)概念如旋风般席卷全球,成了众所周知的科技大趋势。 但大家或许不知道,早在“元宇宙”概念在全球范围普及以前,距今的18年前,就已有这么一个人事先预知了元宇宙即将崛起,并一直朝着这个方向推动创新。 他就是线上游戏平台Roblox的创办人兼CEO,巴祖基(David Baszucki)。 巴祖基(David Baszucki) 从学生身上取得创业灵感 说起Roblox的由来,这家公司的前身其实是巴祖基于1989年创办的一家名为Knowledge Revolution的教育科技初创公司。 这家公司开发了一个2D实验室,学生和老师可以使用这个程序模拟杠杆、坡道、滑轮和抛射运动等物理问题。 这个软件在学生社区中流传开后,巴祖基发现孩子们不仅仅是用它来解决物理问题。他们还模拟了撞车、建筑倒塌和其它有意思的东西,只要这个软件的物理工具能做到的他们都会去尝试。因此巴祖基赫然发现,与物理书上的内容相比,玩家自身的创造力更加有趣。 到了1998年,Knowledge Revolution被工程软件开发公司MSC Software以2000万美元的价格收购。这段期间,巴祖基决定休息一段时间,想清楚他下一步要做什么。 回想起那些孩子们的创造启发,他和埃里克(Erik Cassel),也就是Knowledge Revolution的前任工程副总,在一个房间内埋头苦干了一年半多,最终诞生了最初版本的Roblox。 埃里克(Erik Cassel) 打造社交游戏一站式平台 “刚开始的时候,我们想象了一个全新的平台类型,人们能在这里做很多事,玩家可以在我们的平台交友,搭建社交网络,并且在线玩游戏。我们还会像媒体工作室一样,创造吸引眼球的内容。这里有无限的创造力,就像是一个建筑式玩具。” 时间来到2005年,beta版本的Roblox刚上线的那几个月,用户社区规模还很小。高峰时段最多也只有50人左右同时在线(如今每日活跃用户已增至4300万人)。 当时平台上线初期,社区虽小,但也有益处。那就是能够让巴祖基和埃里克与玩家充分交流,获得详细的反馈信息,然后进一步改进平台。 在Roblox Studio...
他如何用区区1万美元 创建享誉国际的高档品牌?

他如何用区区1万美元 创建享誉国际的高档品牌?

说到TUMI这个牌子,相信只要是白领一族或是商人,都不会感到陌生。 这个牌子给人最深的印象,就是以高档、耐用、多功能而著称的商务包。由于其尼龙材质十分耐磨,因此寿命远远长于其他品牌,达到了军用标准,可供高频出差的商务人士使用5到10年。这是其他同类产品望尘莫及的,从而也确立了TUMI在市场的领先地位。 说到TUMI的由来,这个品牌的创办人,其实是曾驻守南美洲的美国和平部队成员-查理克里夫(Charlie Clifford)。 1975年投入1万美元创业 而TUMI,其实源自秘鲁神灵的名字。查理克里夫以神灵名字命名,于1975年和一名伙伴以1万美元资金联合创办了一家皮革制品进口商。 当时他的目标是致力于为各地终日奔波的人士提供完美的旅行产品。 作为TUMI的CEO,查理克里夫的抱负不仅限于此,他更关注的是环球旅行用品的创新。于是他在1983年,推出了革命性的随身行袋,让TUMI引入黑色弹道尼龙布面料。1994年,再推出三折服装收纳袋,专为商务旅行人士打造。 随着品牌日渐扩大,查理克里夫在90年代开始进军欧洲,并在后来大举进军亚太市场。截至2007年,TUMI在超过30个国家已经拥有50家销售网点。 TUMI集团于2012年4月在纽约股票交易所上市。开盘第一天,每股价格从发售价18美元飙涨逾60%至29.1收盘,表现非常不错。 也因为如此,TUMI一上市就募得3亿3800万美元,公司市值瞬间高达17.9亿美元。 TUMI当时也在一时之间被冠为继Michael Kors品牌以来,第二个在纽约交易所上获得巨大成功的时尚品牌。 但查理克里夫早在2004年已宣布退休,离开了TUMI管理层。 911恐袭事件后 Sales下滑40% 回想创办TUMI一路上遇到的挫折,查理克里夫分享说,最令他记忆犹新的回忆,就是2001年的911恐怖袭击事件。 “当时我在日本开办TUMI在当地的第二家分店,却在电视机中获悉911恐袭事件。那时我除了担心罹难的人群外,也开始担心,这对市场经济会带来怎样的冲击?” 不出查理克里夫所料,自911事件发生后,TUMI的Sales从每年增长20至30%,直线降落为按年下滑40%。 “当时我们被迫裁掉30%员工,并且将我们的制造厂从美国乔治亚转至亚洲。” 查理克里夫分享说,当时TUMI为了筹募资金,公司还进行了私募股权投资。 “那时我放弃了公司的大部分股份,但仍然是最大的个人股东。然而到了2004年,公司开始改变企业结构时,我选择离开了。” 时间来到2016年3月3日,美国行李箱龙头业者Samsonite以18亿美元左右的价格,收购了彼时的TUMI,从此TUMI成为Samsonite旗下的品牌之一。 如今上市于香港交易所的Samsonite,市值高达257亿港元,相当于约146亿令吉。 创办新行李箱品牌...
两夫妻把爱好变成事业 如今公司成长为估值40亿美元的独角兽!

两夫妻把爱好变成事业 如今公司成长为估值40亿美元的独角兽!

正所谓“有心栽花花不发,无心插柳柳成荫”。美国就有这样一个值得一提的创业例子。 美国一对平凡夫妇Adi Tatarko和Alon Cohen于2009年2月推出了一个线上平台Houzz。一开始,他们想要装修自己的家园,但苦于找不到合适的专业人士和设计师,同时也很难找到符合需求的装修方案。 于是,为了满足自己的装修需求,他们于2009年建置了Houzz网站,帮助自己进行房屋改造,以解决房屋装修方案很难进行的问题。 但很快地,透过口耳相传,两人陆陆续续收到许多屋主和专业设计师的电子邮件,询问他们是否能在Houzz上增设更多类别,并扩展到其他地区。于是,他们便在2010年将Houzz登记成了一家公司。 一开始只是Pet Project 不为盈利 一开始,Houzz只是Alon Cohen与Adi Tatarko夫妇因自己家中装修的困惑而上线的社区平台而已,仅仅是一个Pet Project,更多作为个人喜好和需要而并非为了盈利。 宠物专案(Pet project),或者是业余专案(Side project),意思就是与目前工作不一定相关,可以是为了兴趣、好奇、挑战或实现脑袋中的想法,在工作之余自主实现的专案。 但随着线上客户不断增多,这个原本当作兴趣来经营的Pet project,在2010年秋天正式成为了一家公司。 果断辞职创业 为此,Adi Tatarko辞去了金融高管的工作,老公Alon Cohen也将自己曾经在担任eBay高级工程师时学到的经验,用于搭建Houzz平台。 随着公司正式成立,Houzz在2010年11月发布了iPad版本的应用程序,并于2012年12月发布该应用程序的Android版本。 当时公Alon Cohen很纳闷,为什么市场价值3000亿美元的家装行业缺乏一个类似eBay能将买家和卖家需求进行对接的平台?...
他为什么把一手创办的Twitch 以近10亿美元卖给Amazon?

他为什么把一手创办的Twitch 以近10亿美元卖给Amazon?

说到Twitch(中文译:推趣或图奇),可能很多人有所不知。这是一个游戏视频媒体平台, 平台主要供游戏玩家进行游戏实况、屏幕分享或供游戏赛事转播。 同时,Twitch也提供聊天室,让观众间进行简单互动,并允许实况聊天、脱口秀、谈话节目、音乐或唱歌表演等众多非游戏内容。 话说回来,Twitch的前身是成立于2007年的实时视频平台Justin.tv。 Justin.tv这家网站从一开始,就专注在几个非常明确的领域,内容类别包括社交、科技、体育、娱乐、新闻、游戏等等。由于专注游戏板块的Twitch发展非常迅速,因此成为了Justin.tv上最受欢迎的一个板块。 于是Justin.tv决定将游戏这块内容独立拆分出去,除了独立运营以外,还命名了一个新品牌Twitch.TV。 Twitch由5名创办人共同建立 Twitch这个平台,主要于2011年6月由互联网企业家埃米特·希尔(Emmett Shear)和贾斯丁(Justin Kan)在美国旧金山创办。其余3个联合创办人还包括凯尔(Kyle Vogt)、凯文(Kevin Lin)和麦克(Michael Seibel)。 而领头的Emmett Shear,除了是Twitch的联合创办人外,从2011年8月至今,也一直担任集团CEO一职。 后来时间来到2014年8月25日,身为Twitch CEO的Emmett Shear突然宣布Twitch已被电商巨头亚马逊(Amazon)以约9.7亿美元现金收购。当时这一消息可说是一枚震撼弹,令业内相当错愕。 亚马逊承诺给Twitch自治权 当时Twitch宣布被亚马逊9.7亿美元收购之后,所有人最关心的就是三个问题:Twitch会马上和亚马逊整合吗?它会变成亚马逊游戏/广告商店吗? 在交易宣布后,Emmett Shear公开对这三个问题公开做出了回答:No,No,No。 “我们不会被吞并,Twitch仍然是一个强大的、独立的品牌。” 他解释,Twitch当时愿意加入亚马逊最大的原因,就是因为他们承诺了Twitch“自治权”。 他认为在这件事上,亚马逊的名声还不错。因此亚马逊在收购创业公司后,往往还是让他们独立发展。...
他是如何拯救濒临破产的IBM  成功杀出一条血路?

他是如何拯救濒临破产的IBM 成功杀出一条血路?

回顾历史,大公司扭转颓势的成功案例非常之少,因此蓝色巨人IBM前CEO郭士纳(Lou Gerstner)成功带领集团走出泥潭的这一真实案例,便显得弥足珍贵。 盘点全球大公司的发展历程,很容易看到一个现象。那就是这些大集团陷入颓势之后,便很难扭转局面。譬如Sony、Nokia、Kodak、Panasonic、Sharp、等没落的企业,他们在过去也曾经辉煌无比。 说起IBM,这是一家成立于1911年的公司。在很长时间内,这家公司都被视为计算机的代名词,堪称美国科技实力的象征和国家竞争力的堡垒。 来到80年代,IBM的通用大中型机独占世界市场70%的份额,大型机的毛利率高达85%、中小型机毛利率也高达50%,可谓称霸市场。 80年代后期 3年亏损168亿 但步入80年代后期,计算机小机器化趋势让IBM业绩开始下滑。1990年之后,IBM开始连续亏损,1993年亏损额更是高达80亿美元,连续3年累计亏损168亿美元。 当时,几乎全世界都不看好IBM的未来,就连权威媒体也评论IBM已经“一只脚已经迈进了坟墓”。 Microsoft创办人比尔盖茨当时更是断言:“IBM只有倒闭一条出路”。 在这种情况之下,IBM董事会急于找到一位能带领公司重振雄风的CEO。 这个职位,被当时的业界戏称为“美国最艰巨的工作之一”,几乎所有美国的顶尖CEO都不愿意接受这个职位。譬如当时的通用电气CEO的杰克韦尔奇就拒绝来挽救IBM。 最终,IBM董事会选择了郭士纳,并对他说:“所有的希望都寄托在你的身上,如果连你也救不了它,那么它就结束了。” 于是在1993年4月1日,郭士纳由美国最大的食品烟草公司老板转变成为IBM董事长兼CEO,受命于危难以弥补IBM早前留下的空前亏损记录。 令大家惊讶的是,郭士纳真的不负重托,接手第二年IBM就实现了30亿美元盈利。时间来到2001年,IBM总营收达到884亿美元,净盈利77亿美元,不仅令集团起死回生,更是迎来辉煌岁月。 他究竟是如何办到的呢? 面对陷入泥潭的IBM,郭士纳一开始坚持采用休克疗法,大幅削减成本,并成功说服董事会进行结构重组。 郭士纳认为,如果企业的高层没有决心拿出起码5年的时间来进行改革,那么机构性的重组很难成功。为此,他还采用股票期权和金钱奖励相结合的办法来激励下属。 在排除异己方面,郭士纳也毫不手软的,即便是自己的哥哥迪克也不例外。当时迪克获升为IBM亚太区总裁。但由于集团急需改革,迪克作为IBM内守旧势力的代表,最终在与郭士纳进行的一次会谈后离开了IBM。 郭士纳总是想办法让所有员工了解公司的发展方向。这通常是一家大公司最困难的事情。 他打破了过去IBM等级的传统做法,改用电子邮件和员工通信。比如说如果今天美国总部宣布了公司的全球业绩,那么第二天早上全球20余万员工的电子邮箱里就会有总裁的详细报告。 听见客户和员工的声音 他每去一个地方都要专门安排一个小时与所有的员工见面,讲一下公司的方向。然后留下45分钟,让员工举手随意向他提问。于是他总有办法听到客户的声音,听到员工的声音, 看到市场的变化。 最终,郭士纳没有让对他有所期待的同仁们失望。在他的9年任期内,郭士纳做出了两个最为重要的决策:...
在位CEO期间股票翻涨逾100% 这位科技铁娘子有何看头?

在位CEO期间股票翻涨逾100% 这位科技铁娘子有何看头?

现年47岁的玛丽莎梅耶尔(Marissa Mayer),曾是谷歌(Google)和雅虎(Yahoo)最有权势的女人,也是科技界不折不扣的铁娘子。 据福布斯富豪榜显示,玛丽莎截至今年6月份的个人净值高达7.7亿美元,是美国前30名白手起家的女亿万富豪之一。 她是如何一步步走上财富和权利的巅峰的呢? 事实上,从玛丽莎24岁毕业那年开始,已经甚受科技界的重视。 当时她一毕业就拿到了甲骨文(Oracle)、麦肯锡(McKinsey & Company)等12家知名公司的录取书,最后她选择了两名史丹佛大学博士–拉里·佩奇(Larry Page)和谢尔盖·布林(Sergey Brin)创办的小公司–谷歌(Google)。 玛丽莎成为Google第20位元老级员工和首位女工程师。作为Google负责搜索产品以及用户体验的副总裁,她被视为是谷歌的公共形象代言人。 在Google工作13年 担任多项职务 玛丽莎在Google工作的13年里曾经任职工程师,设计师,产品经理及副总裁。 加入Google初期,玛丽莎不但亲自参与编程,还负责领导用户界面和网页服务器的开发设计。 除了编程能力毫不逊色外,她对于外观设计也有很高的敏感度。她力主谷歌的搜索主页设计成白色背景,并配以粗体的谷歌全称。 在她的坚持下,谷歌搜索主页多年来一直坚持使用这种非常简洁的白色背景,而“GOOGLE”的各个字母则依次使用蓝、红、黄等粗体字。 这种外观设计很像她童年时住过的房子,也与她在四季酒店(Four Seasons Hotels)第38层高级公寓的装修风格很相像。 “到过我公寓的人总是问我,到底是你的公寓像Google,还是Google看起来更像你的公寓?’” 玛丽莎有个优点,那就是能够集中精力解决问题的能力。她说,这种工作方式是高中参加辩论队时培养的。也因为这个能力,使她赢得了冷静、精确的名声。 但也因此很多人认为她嚣张跋扈,过于冷酷。曾有媒体报导,有人认为她是谷歌有史以来最令人讨厌的高管。 事实上,早前有媒体报导,她每天工作15个小时,曾经同时负责20个项目,被员工公认为工作狂。 会直接挑出下属的错误...
筹获5000万美元风投资金 这个跑腿网站有什么了不起?

筹获5000万美元风投资金 这个跑腿网站有什么了不起?

这个故事,还要从2008年2月,美国波士顿的一个冬夜说起。 莉雅•索莉文( Leah Solivan)当时年仅28岁,作为美国跨国科技公司IBM的工程师,有一天她发现自己的黄色拉布拉多犬科比的狗粮吃完了。 于是她感叹:“天那么冷,我真不想出门。要是有这么个网站就好了。对任何跑腿任务可以明码标价。我想附近肯定有人愿意收钱为我购买狗粮。“ 她果断辞职创业 在这个灵感激发下,4个月后Leah Solivan一不做二不休,果断辞掉了IBM的工作,开办了自己的公司,公司最初的名字叫做“帮我跑腿”(RunMyErrand)。 当Leah Solivan离开IBM的工作开始编写服务时,点对点经济仍处于起步阶段。但她看到3个重要的发展趋势,即移动、定位服务和社交媒体即将融合。 RunMyErrand从天使投资和创业孵化组织那里获得了资金。网站于2008年9月上线,到了第2年3月网站约有100多个注册跑腿者,完成了数百个任务。后来这个网站于2010年改名为TaskRabbit,在旧金山、波士顿、洛杉矶和橘子县拥有1500名跑腿者,每月要完成近3000个任务。 简单来说,TaskRabbit就是一种在线跑腿服务,将用户与“任务者”相匹配,以完成送货和其他杂务。 TaskRabbit类似于淘宝、eBay等购物网站的原理,人们可以在网站上发布工作内容,跑腿者可以领取任务,完成任务后还能获得相应的报酬。 网站上工作的内容包罗万象,从送信到组装宜家家具,应有尽有。此外,TaskRabbit还将游戏机制引入服务,跑腿者可以获取相应的点数,像打游戏那样进行升级。作为一项创新服务,TaskRabbit为许多失业者提供了工作机会。 劳动力买卖版eBay TaskRabbbit可以说是现实世界劳动力买卖的eBay。当提供任务的人发出帖子,他们会设定一个外人看不见的最高价格。 这时,跑腿者就会开始竞拍,并注明他们可以接受的最低价格。与eBay不同的是,发贴人可以根据评论和跑腿者的等级,自由选择参与竞拍的跑腿者。 跑腿者的等级是否够高,或是刚好马上有空完成一项紧急工作,发贴人会根据不同的情况加以选择。 任务范围包括只要花少许时间的送信任务,或是要花费几小时的搬家任务,大多数任务都会提前一 星期安排好。TaskRabbit会从每次任务中抽取12-30%作为佣金。价值较低的任务佣金抽取率较高。 客户用信用卡支付,跑腿者的收入则被汇入 TaskRabbit账户,每周五可以提现。 在Leah Solivan领导TaskRabbit期间,公司共成功筹资5000万美元风投资金,并于2016年从CEO转任集团执行主席。 但在经历了一些管理问题和艰难的品牌重塑之后,TaskRabbit在2017年卖给了瑞典家具集团宜家(IKEA)。...