有句广东话说：“心口挂个‘勇’字”，这句话用来形容电脑硬件巨头思科（Cisco）及前卫风格彩妆品牌 Urban Decay的创始人 Sandy Lerner，最合适不过。
从“网络路由器”到“化妆品”，这位个性坚强又有点反叛的御姐，都把自己的 “愤怒”化为创业的动力。
她被自己一手创办的思科赶了出来，不但失业还失婚，在这段人生低潮期的荒野岁月，她没有一蹶不起，反而成功逆袭迎来第二人生，创办了Urban Decay，后来还以高价卖了给奢侈品品牌集团LVMH。
这位神奇女侠，到底是哪来的勇者精神与魄力？
来自单亲家庭爱务农
出生于1955年的Sandy，因父母离异，所以由阿姨带大。由于成长时期是在农场附近长大，使她从小就很喜欢务农的生活，也干起很多粗活。
80 年代，在史丹佛大学进修统计与电脑硕士的Sandy，结识许多对科技研究十分热爱的朋友，包括她后来的生意合伙人兼丈夫 Leonard Bosack。
在互联网如此普遍的现今，我们很难想像在80 年代时电脑与电脑之间是无法沟通，放在今时今日，无法连接网络的电脑基本是无处可用。
当时史丹佛大学内的5000多台电脑，都是没有连结网络的，院方一直想研发让电脑互相连结的网络，碰巧Sandy及Leonard与一班志同道合朋友的校外组织ARPANET 研发了电脑网络，于是就提呈了他们的设计成果给史丹佛大学。
Sandy及Leonard于1980 年结婚，隔年毕业后两人在史丹佛大学里任职。
因工作需要涉及电脑通信，两人研创了最早的通讯方案。本着“科技造福生活”的理想，Sandy及Leonard认为，所研发出来的网络系统应该推广去给更多人使用，包括把技术注册后出售给企业，以让更多人受惠。
但是卡在该技术是由公共领域ARPANET支援经费，所以无法注册申请专利，这让Sandy感到不满及愤怒的。
此外，Sandy及Leonard认为让电脑连接起来是站在技术风口上的大趋势，于是两人毅然放弃优职高薪的教学生活，决定创业开设一家“让电脑沟通起来”的公司。
第一人生：网络路由器思科
创立于1985 年的思科，英文名字Cisco，是取自San Francisco（旧金山）中的一部分。Sandy及Leonard把两人的房子扺押以取得贷款来创业，把自己家里客厅变成办公室。
很难想像今日市值逾2200亿美元的思科，当初的网络路由器 （Network Router）都是在客厅里一件件组装起来。
头上顶着“为史丹佛建置网络”的光环，思科的客户都是自动找上门，在没有销售团队出外找生意情况下，每月营业额竟然达到 25 万美元，客户包括惠普 （Hewlett Packard）、波音 （Boeing）及许多大学。
尽管生意很好，但是Sandy及Leonard却是过着靠信用卡周转的月光族日子，这到底何解？难道生意好也有问题？
问题就出在资金周转！
由于出售给大学的产品，都面对长达90 天的账期，订单越多的时候意味着Sandy及Leonard需要更多资金先买材料制造产品，但却要等数月以后才收到款项。除了刷爆自己的信用卡，他们还必须借钱周转，Sandy为了生活费也必须到另一家公司上班。
Sandy把这段日子形容成：“就好像在打仗的时候，不断被攻击，在害怕被击中之余，还要常年累月没有食物、没有换班、没有睡眠……那种身心疲累及精神紧张是无法想像的。”
除了面对财务压力，Sandy及Leonard的感情也日渐被生活与事业的烦恼磨光；为了思科，他们几乎把自己都掏空，包括时间、心思、金钱、健康……及婚姻。
股权没布局 硬被赶出局
无论如何，为了改变财务状况，Sandy开始张罗找投资人，希望通过引进资金，可以把燃眉之急解决掉，再把公司规模扩大及带上另一发展阶段。
设想总是美丽，但现实往往太残酷！1987年底，Sandy终于找到有投资者进驻，但现金周转问题解决以后，却埋下更大的危机。
投资人Don Valentine注入250万美元资金后，两位联合创办人Sandy及Leonard的股份只剩30%。首先，从股权科学的角度来说，Sandy及Leonard已经把“大部分肉”割了出去，肥水流了外人田，覆水也難收，这也等于两人失去大股东的决策权。
更糟糕的是，股东之间的意见不一，大方向不一样，分歧逾发严重；连股东的艺术也搞不好，就演变成创办人被赶出局局面。
新金主入主后，把思科原有的“工程师研发文化”转换成以业绩KPI为主的文化。事情的导火线是新金主委派他人担任公司总裁，而新总裁与Sandy更是水火不容，董事局最终选择支持新总裁，罢免Sandy出局。
当时，虽然Leonard与Sandy已有感情危机，但他也选择与Sandy共同进退，以示支持。
在思科于1990年上市前，Sandy离开了自己创办的公司；正如Sandy当初预计的，站在技术风口的思科在股市非常受欢迎，上市后股价飙升，成为最佳科技股之一。
那一年，Sandy已经 35岁。
后来经过一些法律途径，Sandy及Leonard套现思科股票，获得8500万美元，但是对于思科的潜在价值，他们拿回的远远比本来应该得到的少了很多。
第二人生：彩妆品牌Urban Decay
从网络路由器转换跑道投入化妆品领域，Sandy二度创业竟然是源自阿姨的一句话。
经历了失业与失婚的荒野岁月，拥有打不死精神的Sandy，因為不滿彩妆品牌商把女性标签成粉色系爱好者，把这股“愤怒” 换成改变现状的动力。
事源于阿姨看到Sandy离婚又失业后每天都是素颜过日子，建议她该开始化妆打扮。当Sandy到化妆柜台走了一圈后却发现，所有化妆品都是粉色系。她生气为何彩妆品牌商都认为“女生该长这个样子”才会取悦他人？
这股“愤怒”让她创办了Urban Decay 。她为喜好嬉皮和庞克打扮的女性，打造了新色彩。
Urban Decay使用非主流颜色，让使用者能够选择自己喜欢的配色。产品推出后，Urban Decay在彩妆界掀起了一场色彩的革命，强烈的前卫风格迅速吸引了大批粉丝，更被称为“眼影界大佬”。
除了在颜色上掀起革命，Urban Decay也采取不使用动物做实验的政策，形象鲜明及成功制造明显差异化。
Urban Decay 第一支广告的标语是：“粉红色会让你想吐吗？”，超酷的标语马上牵粉流行音乐天后 Gwen Stefani，并且合作推出第一个“名人收藏系列”化妆品。
尽管产品受落，但是Sandy面对一个问题，那就是颜色是无法注册专利的项目，为了应付这个挑战，Sandy的团队必须不断跑在前面研发新颜色，以防产品面市后被其他品牌抄袭，失去竞争力。
Sandy认为靠单打独斗、不断推出新颜色不是长期的策略。于是，她于2002年把Urban Decay出售给法国精品集团 LVMH。
经过数次转手，L’Oréal 后来于2012年以4亿美元价码，把Urban Decay收揽在旗舰下。
第三人生：有机农场Ayrshire Farm
游历了“网络路由器”与“化妆品”截然不同的世界以后，这位神奇女侠回归到她从小就热爱的务农生活。
这次触动Sandy“愤怒”的是“工厂化养殖”，因为美国农业都被大公司垄断，并且缺乏监管。
她在美国东部大西洋沿岸的维吉尼亚州，买下面积600英亩的农地，开办有机农场Ayrshire Farm。Sandy积极投入资源发展具人道主义、有机且可永续经营的大量畜牧商业模式。
Sandy也善用自己的财富去帮助更多女性，在英国设立一个图书馆，里面的书皆是女作家的著作。
神奇女侠Sandy Lerner教会我们的事:
- 把一手烂牌打赢：人生就像一场牌局，无论手里的牌有多烂，都不能弃局，因为本来的一手好牌可能会输，但一手烂牌也可能会赢。如果开局的局面已定，唯一能做的就是如何为自己争取更多的赢面。就像文章一开始时说的，“心口挂个‘勇’字”，这也是Sandy用来总结自己人生的一个字：“Bold”！
- 致力成就那些会让更多人受惠的事：如果当初史丹佛大学把研发成果拿去注册专利，那可能后来发生的事都会重新洗牌，而Sandy也不会因此而创造了财富。但是对Sandy来说，先不理会钱会被谁赚掉，更应该看重的是这项科技如何改变人们的生活、如何更有效扩散，让更多人获益。
- 将“愤怒”变成革新：把愤怒和不公平负面情绪，转变成有生产力的能量。关键在于要懂得区分“愤怒”和“一时冲动发脾气”，因为当要当成一门生意来经营，那绝不能凭着一时之气或者三分钟热度。一盘永续经营的生意，讲究的是妥善规划与布局。
- 别人笑我太疯癫，我笑他人看不穿：从科技界跨到彩妆界，再回归大自然创办有机农场，Sandy从来都是跑在别人前面，而不是硬硬挤进已经太多竞争者的领域。当别人都认为她疯了，其实是她比别人更早看穿那是后来会成为主流的事！
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