把最痛Moment变成创业灵感

把最痛Moment变成创业灵感

人生其中一个“最痛的Moment” 大概就是……失恋！ 大部份人在失恋后，男的就找兄弟喝酒解闷，女的除了找闺蜜大哭一场，还很可能化悲伤为食量！ 但是本期的主人公就十分厉害，竟然把失恋变成创业的灵感，充份体现灵感自于生活的精髓。 他，就是美国著名交友App之一Hinge的创办人Justin McLeod。 一讲起交友App，约炮、一夜情、外遇、假帐号……等一堆关键词都会浮现脑海。 随着科技的演进，交友App已演变成一门潜力无限的生意，每年全球营业额达到30亿美元。 可能你会认为，Justin最大不了不就是创造了另一个“约炮工厂”，但他的爱情故事却感人到上了《纽约时报》爱情专栏，还被亚马逊拍成连戏剧。究竟是什么回事？ 交友App宇宙大爆发 1984出生的Justin，在纽约柯尔盖特大学 （Colgate University） 就读经济与政治科学时，就认识了女友 Kate Stern，女方因无法忍受Justin爱到酒吧喝酒的习性惯而跟他分手，3年恋情就此泡汤。 2006年毕业时，失去Kate 的Justin觉得生活像失去了方向，后来他到了哈佛商学院进修，也改掉了到酒吧的习惯。尽管到了2010年，他和前任分手已经4年，但还是无法走出来，更经常试图挽回这段感情。 但早已远赴他国的Kate，对他厌恶不已，与他断绝来往。伤心欲绝的Justin，为了填补感情上的空虚，萌起开发一款连接Facebook应用“认识朋友的朋友”的网上平台，取名“ Secret Agent Cupid”。 如果说当年Mark Zuckerberg开发Facebook是为了帮学院生结识异性，那Justin的交友平台是二度创新，再循环使用Facebook应用。 Justin从朋友和家人那里筹集了一些资金，与友人各出资1万2000美元，以2万...

感到疲惫时就要加速！

5000次失败 + 家财散尽 戴森：当你感到疲惫 你更要加速 如果说“失败乃是成功之母”，那么对戴森集团创始人詹姆斯戴森（James Dyson）来说，“不满”乃为“发明之母”。 他从小就喜欢发明及改良产品，把不好用东西改到最好为止。某次他在家里吸尘时，因为不满吸尘机的吸力太弱，之后花了5年时间、失败了5126次，终于在第5127个原型，才把创世纪的戴森吸尘机研发出来。 如果你以为他的人生从此飞黄腾达，那就大错特错了，在产品研发成功后的10年，都没人跟他买，他想把发明卖给大厂还被笑说是傻子！ 一边是继续坚持梦想，另一边是面对现实生活，他被迫抵押房子举债，还需靠妻子养家及抚养3个小孩。 但是坚忍不拔的戴森却说：“当你感到疲惫想要放弃时，也正是别人准备放弃的时候，此时你更应该在加速，那么成功就在不远处。” 正如现今网络潮语说的“不要假装很努力，因为结果不会陪你演戏”，而面对生活一点都不假装，并且还算得上很枯燥的戴森，最终于2020年成为英国首富，个人净资产162亿英镑。 被自己创办的公司赶出來 戴森的创业故事要从他家的后院小屋说起…… 当时戴森仍处在低潮中，因为他刚从自己一手创立的独轮手推车公司Ballbarrow被赶了出来。 在这之前，戴森曾把传统手推车改良成“球推车”，以塑胶制成球状，取代原本的轮子，并吸引了很多投资者，独轮手推车也取得50%市占率。可惜戴森后来发现，独轮手推车的设计版权已被团队偷偷转售，他也因此被董事局开除。 直至某天，他用胡佛牌（Hoover）吸尘机时，发现吸力因集尘袋被堵塞而减弱，此后于1979至1984年期间，他以后院小屋做为工作室，不断发挥小宇宙，终于成功研发全球首个无需集尘袋、使用分离式旋风真空技术的吸尘机。 但是戴森的惊世发明并没有得到认同，当他想推荐给英国及其他欧洲市场的现有吸尘机大牌时，不是电话没被接听，就是笑他是傻子。其实背后隐藏着一个重大原因，那就是集尘袋的销售额高达5亿美元，试问哪有大厂愿意放弃这么丰厚的大饼？ 在他们眼中，戴森更像来打破市场常规的“干扰者”！ 当时的戴森财务遇到很大问题，但还是不愿放弃创业，因为他认为他的发明被拒绝并不是产品不好，加上之前自己一些发明的成功经验告诉他，这个点子一定行得通， 有朝一日会成功。 一等就是十年 经营这间公司没赚钱，但却让他学了许多东西，结果这个“ 有朝一日会成功”的确在10年后发生。 1986年，戴森在日本找到授权商，以G-force品牌开始销售他发明的无尘袋吸尘机。日本公司的出现把他从破产边缘救了出来。但是，这只是一个起步，他的野心，不止于此。...

【企动人心】的 网络鞋王谢家华- 看了你都未必敢抄袭的成功秘诀

他被称为全球网络鞋王，但他却说对鞋子没什么概念，自己也只有4双鞋子。 卖鞋为他带来了名成利就，但让人觉得劲爆的是，他却认为他卖的是客户服务，“只是碰巧产品是鞋子而已” 。 今天“企动人心”要分享的故事主角就是网络鞋店Zappos的创始人谢家华（Tony Hsieh）。 谢家华于1999年到2020年担任公司总执行长，直到今年8月份才退休，唯却英年早逝， 于今年11月27日因房屋起火而后身亡，享年仅46岁，消息震惊各界。尽管关于他的死因有不同说法，但看回这位科技天才如何创造不平凡的事迹，却是启发了许多人。 简单形容谢家华的一生，他是哈佛毕业生、27岁脱售网络广告公司成为千万富翁、2000年后遇上科网泡沫却因为Zappos几乎倾家荡产，之后因为坚守Zappos又大翻身。 谢家华影响了许多企业家，並重新激发他们省思该如何对待客户及员工，甚至希望复制这个成功模式。 但是如果深入了解Zappos的企业理念及作法，可能会把你吓坏，看了你也未必敢抄！ 顺便举个卓越客服例子就有买一送三、寄货、退货都免运费、90天内可不付款、365天内不满意可退还！天啊，这样的公司到底如何赚钱？ 最无法忍受无聊 先从背景说起，谢家华是美国籍亚裔，父母从台湾移民美国，就像许多亚裔家长一样，总是希望小孩勤于练习钢琴。 谢家华在访问中曾透露，暑假时他总会起得特别早，然后播放自己预录好的练琴声，让还在半睡半醒的父母听见“琴声”，以为他那天已经练习过钢琴了。 谢家华自称是内向的人，但却是最无法忍受无聊，就像他会动脑筋想小技俩来应付父母迫他练琴，他的脑子总是充满许多想法。1995 年，从哈佛大学的电脑科学系（Computer Science）毕业后，谢家华进入甲骨文公司（Oracle）打工。 但这段人生中的打工岁月也只维持了短短5个月， 1996年他辞职，原因就是“无法忍受无聊 ”，之后他就创办了网络广告公司Link Exchange。 谢家华可谓为网络广告联播（Ad Network）的鼻祖，Link Exchange操作概念跟现今谷歌联播网相似，就是让会员在通过Link Exchange的联播网投放横幅广告（Banner ...
伟大企业家们的共通点：他们都热衷于销售

伟大企业家们的共通点：他们都热衷于销售

在听取这一集的Podcast录音中，我看到了一家公司的领导是如何打造自己的品牌，以及销售所扮演的特殊角色。Square Inc是一家美国软件公司，在2009由Jack Dorsey杰克·多尔西和Jim McKelvey吉姆·麦凯尔维联手创立, 并于2010推出了首个应用程序和服务。他们以销售商业软件和支付硬件产品起家，至今已扩展到提供小型企业服务，包括企业运营和发展业务的财务服务等。Square Inc的主要产品包括：销售零售收银系统，支付处理系统及分析软件，Square卡(免费的商务转账卡)，和Cash App(一个P2P支付服务应用程序App)。 关于 Square Inc 基本资讯: 2015年以USD2.5B上市以销售零售收银系统终端机及附件器材为主到2019年业绩提升至 US$4.70 billion (2019)营运收入在2019年增至 US$26.56 million (2019)净收入在2019年增至 US$375.45 million 净资产在2019年提高至 US$4.55 billion (2019)2019年净股益提高至 US$1.71...
什么样的水瓶，一年竟然可以卖出4亿美元的Sales？

什么样的水瓶，一年竟然可以卖出4亿美元的Sales？

什么样的一个产品，能从普通的运动配件，成长为全球水瓶市场的标志性品牌？ 今天，Hydro Flask已是可重复使用水瓶领域的头部品牌之一。在不锈钢保温水瓶这个细分市场，它长期占据领先位置。 行业估算显示，2024 年Hydro Flask 的年销售额已达 3.5 亿至 4.5 亿美元，而全球可重复使用水瓶市场规模则超过 100 亿美元。 它不只是卖水瓶，更是改变了人们对“水瓶应该长什么样、应该多好用”的想象。 创业起源：买不到安全保冷的水瓶 时间回到 2007 年。 Travis Rosbach 走进一家运动用品店，目的很简单：买一个可以日常使用、带去户外、不漏水、还能真正保冷的水瓶。 货架上选择不少，但他越看越失望。 塑料水瓶轻便、便宜，但当时已经开始有人讨论 BPA（双酚 A）...
8次成立估值10亿美元公司：Brad Jacobs 如何把一堆烂行业，转变成超级企业？

8次成立估值10亿美元公司：Brad Jacobs 如何把一堆烂行业，转变成超级企业？

在全球企业界，Brad Jacobs 的名字常常被贴上一个标签：工业界的终极整合者。 从1980年代到 2000年代，再到今天，他一共创办了 8家市值或估值超过10亿美元的企业。每一家都不是靠风口，而是靠他对旧行业“解构再重建”的能力。 你可能认识科技创业天才、社交媒体独角兽、AI 创业者。但在“把烂行业变超级企业”这点上，没有人比他更稳、更狠、更准。 而他最新的公司 QXO，要整合的，是 8,000亿美元规模的建材分销行业。不仅更巨大、也更混乱。 “没人要的行业”，是他最赚钱的战场 Jacobs 的创业史，从来不是光鲜亮丽的科技故事。 他的前几家公司，包括： United Waste Systems（垃圾处理） United Rentals（设备租赁） XPO Logistics（物流运输） 这些行业都不热门、但它们的共同点是： 规模巨大，却极度分散；劳动密集，却缺乏标准化；竞争激烈，却没有真正的效率。 这些，是一般企业家避之不及的产业；但对...
Larry Ellison的逆向思维：企业家在这个时代需要狠、准、稳

Larry Ellison的逆向思维：企业家在这个时代需要狠、准、稳

在全球科技界，Larry Ellison 是一个极具传奇色彩的人物。他不是那种温和、按部就班的典型企业家。 他的风格直率、好胜、果断，甚至让不少竞争者闻风丧胆。但无论喜欢或不喜欢他的个性，都无法否认——Oracle 能从濒临倒闭到成为全球级巨头，背后有一套非常实用的“Ellison式思维”。 复杂不是实力，复杂是失控 Ellison 最讨厌的一件事，就是“复杂”。在他眼中，复杂不是专业，而是企业无力掌控的表现。他甚至说过：复杂性，是科技行业最大的原罪。 这句话用在今天尤其现实。无论是传统企业还是新创公司，大家都习惯把事情越做越庞大： 产品功能越加越多，直到连客户也搞不清楚到底解决什么问题；公司制度越设越复杂，员工一天的时间有一半在开会；管理流程一层叠一层，却没有人能清楚说出为什么需要这么做。 Ellison 的观点非常简单：如果连内部都搞不清楚自己在做什么，客户自然也不会懂。 他认为企业的竞争力，从来不是靠堆叠复杂，而是靠不断做减法。产品要简单、销售要简单、管理要简单、策略更要简单。 越简单的事，越能重复、越能扩张、越容易让团队执行，也越容易在混乱时保持速度。 企业不是因为简单而落后，而是因为复杂而失败。 逆向思维不是反骨，而是战略选择 Ellison 是典型的“contrarian”—一种不随波逐流、习惯反向思考的人。他之所以能在科技行业里屹立几十年，不是因为他比别人看得远，而是因为他看得不同。 别人认为功能越多越好，他偏偏把产品收窄，把技术做深；别人追求扩张，他坚持控制风险；别人喜欢合作，他公开跟竞争者较劲；别人说市场这样，他偏要问：为什么一定是这样？ 这种逆向并不是为了“特别”，而是 Ellison 的一种战略。挑战行业主流的想法，是为了让团队保持清晰的方向，也让公司不被潮流牵着走。 他甚至认为，“选一个竞争对手当目标”，是一种让公司保持纪律的方法，不是为了斗，而是为了稳。 在马来西亚，很多企业面临的最大问题，并不是没有机会，而是选择太多，反而不知道方向。市场变、政府变、趋势变、平台变。如果创办人没有自己的判断，很容易被资讯淹没。 Ellison...
掌管187亿美元资产：Graham与他的 “CEO制造机”

掌管187亿美元资产：Graham与他的 “CEO制造机”

当哈佛斯坦福最聪明的头脑争相为他工作，这位私募界的叛逆者正在悄悄改写商业规则： 在斯坦福商学院一间杂乱的宿舍里，一个名叫Graham Weaver（格拉姆·韦弗）的商学院学生做着一件看似疯狂的事。他一边刷爆信用卡，一边试图收购真正的企业。 "当时没人相信这会成功，"他后来回忆，"包括我自己。" 二十年后的今天，他创立的Alpine Investors管理着187亿美元资产，其"CEO在培训"计划已成为哈佛、斯坦福和凯洛格商学院最受欢迎的就业选择，录取率低至1.6%，比进入哈佛本身还要困难。 为什么偏偏要走最难的路？ Graham Weaver的职业生涯始于传统华尔街，但止于他对那种文化的彻底失望。 "我亲眼目睹我的老板把100%的时间都花在做交易上。我在想，如果他只花25%的时间来打造一个优秀人才愿意工作的地方，我可能现在还会在那里工作。" 这种对"人才优先"的执着，成为了他后来创办Alpine的核心哲学。 在普林斯顿大学期间，Graham已经是全国冠军划船队的队长。这段经历让他深刻理解到——一个团队的能量，永远大于个体能力的总和。 从零到一：宿舍里的私募梦 Graham在斯坦福商学院读书期间，就在宿舍里边学习边运作交易。 "头几笔交易结果还行，但只是因为我学到了一个关键教训：没有优秀的管理团队，再好的公司也无济于事。" 这一教训催生了Alpine的PeopleFirst理念——把人才，而非产品或市场，视为创造价值的核心。 然而，成功并非一蹴而就。公司第一批基金实际上亏了钱，随后的基金表现也只是略有改善。更糟的是，金融危机正在逼近。 Graham坦承："当时我们只是在做和其他人一样的事情，并试图做得更好一点。这是一种艰难的经营方式。" 生死转折：一句话点醒梦中人 金融危机期间，Alpine陷入低谷。就在这个关键时刻，Graham遇到了一位改变公司命运的执行教练JP Flaum。 "Graham，"Flaum直言不讳，"你并没有在做CEO该做的工作。" 这句话如醍醐灌顶。Graham意识到自己更像是个体贡献者而非真正的领导者。他过于关注处理具体事务，而非培养合适的人才。 这次对话成为了公司的转折点。Graham制定了三个明确目标： ·...
他如何靠一家平平无奇的洗衣店，洗出全国1200个服务点？

他如何靠一家平平无奇的洗衣店，洗出全国1200个服务点？

2013年，美国芝加哥的一个清晨天还没亮，气温只有5度，Vijen Patel 已经在路上开着一辆面包车穿梭在高楼之间。他的后车厢里堆满一袋袋客人的脏衣服。 谁能想到，这位斯坦福大学毕业，做过私募基金分析师的都市白领，会突然转行从事洗衣店生意？ 因为他赌了一件事：如果能让人“更方便地洗衣”，那也能成为一门大生意。 于是，他和合伙人 Drew McKenna 创办了 Pressbox —— 一个没有科技光环、没有App炫技、没有风险投资的“小生意”。 他们唯一的口号，是街头巷尾那句让人难忘的广告：“$1.99 a shirt.” 没人觉得这会成功，但十年后，它成为全美干洗龙头 Tide Cleaners 的前身，并且由宝洁（P&G）收购、扩张至 1200个站点。 “最Not bad的想法”，反而最值钱 Patel 离开高薪的私募公司时，连自己都没料到会做“洗衣”这件事。 但他发现，越是传统、越没人关注的行业，反而蕴藏着稳定、庞大的现金流。...
他不是歌手，却成功让全球5亿人用他的App听歌！

他不是歌手，却成功让全球5亿人用他的App听歌！

2006年，在瑞典一个平凡的公寓里，几台电脑、几包速溶咖啡，一群年轻人没日没夜地写着代码。 他们有一个疯狂的目标，那就是让全世界的人，都能免费听音乐。 那一年，Daniel Ek 才23岁。没人想到，他后来会彻底颠覆全球音乐产业，改变几亿人的听歌方式。 从少年程序员，到百万富翁 Daniel Ek 从小就爱音乐，也爱写程式。 14岁那年，他在房间里帮邻居做网站、调网页，还接案赚钱。到了18岁，他靠程式收入买下人生第一间房。 但成功来得太快，也带来空虚。他退学创业，赚了人生第一桶金，却发现自己每天只是睡觉、打游戏、开派对。 “我以为成功会让我快乐，但我只是更迷茫。”他后来回忆。 就在那时，全球音乐产业正陷入混乱。Napster、LimeWire这些盗版网站猖獗，CD销量急速下滑。Ek 看着这一切，心里有个想法越来越清晰—— “人不是不愿付钱听歌，只是合法的方式太麻烦。”  一个“免费”的疯狂想法 2006年，他拉上好友 Martin Lorentzon，一起在斯德哥尔摩合租公寓，开始打造一个全新的音乐平台。 他们的目标很单纯：让人用合法方式，像盗版一样快地听歌。播放要“零延迟”，体验要比下载更爽。 当他去找唱片公司洽谈合作时，几乎没人相信他。有人甚至笑他说：“你这是帮盗版洗白吧？” 但他坚持认为：“如果我们能把体验做到最好，盗版自然会被淘汰。” Spotify在2008年正式上线 2008年，Spotify在瑞典正式上线。那时候还要“邀请制”注册，一秒播放、不卡顿的体验，让人惊艳。 用户疯狂转发邀请链接，Spotify像病毒一样在欧洲扩散。...
从市集摆摊到被PepsiCo收购：一瓶“苹果醋汽水”如何卖出20亿美元？

从市集摆摊到被PepsiCo收购：一瓶“苹果醋汽水”如何卖出20亿美元？

十年前，美国德州的Allison Ellsworth是一个因为肠胃和皮肤问题，备受困扰的普通上班族。 她尝试过各种方法，最后听人建议每天喝苹果醋（Apple Cider Vinegar）。 “真的有帮助，但太难喝了。”她回忆。于是，她开始自己动手改良——混入莓果、柠檬汁和气泡水，让味道变得清爽顺口。 她的丈夫 Stephen，当时在能源行业上班。看着妻子在厨房里摆满试管、瓶罐，觉得“这或许可以变成一门生意。” 两人开始在自家厨房动手调配饮料，一瓶、一瓶地实验。 他们没想到，这场健康小实验，十年后会变成一个被百事公司（PepsiCo）以近20亿美元收购的饮料品牌——Poppi。 品牌的起点：Mother Beverage问世 那时，他们住在达拉斯的一间小镇屋，厨房被改造成简陋的碳酸生产线。 Stephen 用家用设备“黑科技”式地改装气泡机，把饮料打进瓶里。结果，瓶子经常在半夜炸裂，地上都是糖浆和玻璃。 他们靠着无数次失败，才学会控制温度和压力。 “我们发现，液体必须保持在40°F（大约4度），否则一定爆。”Allison 说。 没有资金请代工厂，他们只好自己贴标签、灌装、上架。 他们给饮料取名 “Mother Beverage”——因为苹果醋里那层自然发酵菌膜叫 “the mother”。 农夫市集的意外爆红...
40年以来每一季都赚钱，Michael Dell是如何做到的？

40年以来每一季都赚钱，Michael Dell是如何做到的？

1984年，美国德州的一间大学宿舍里，19岁的Michael Dell 正在拆开电脑，边改装边思考：如果把这些零件组合起来，再直接卖给用户，会不会是一门生意？ 他当时只有1000美元启动资金。没人想到，这个宿舍里的小副业，16年后竟然冲上253亿美元年营收，成为全球最赚钱的PC品牌之一。 但真正让人拍案叫绝的，并不是Dell的崛起，而是2012年之后的那段低谷。当全世界都说“Dell已死”时，Michael Dell偏偏不认命，反手上演了一场史诗级逆转。 从成立第一天起 一直保持盈利！ 很多创业故事都有“烧钱换规模”的情节，但Dell不一样。自成立第一天起，公司就保持季度盈利。 1984年，公司第一年收入就达到600万美元；1988年，营收突破2.58亿美元；1992年，年营收首次跨过20亿美元，年仅27岁的Michael Dell登上《财富500强》CEO榜；到了1999年，公司营收更是冲到253亿美元。 这种增长速度，几乎是“开挂”般的存在。Dell的秘密武器，就是当年独创的直销模式。客户可以在电话或网站上下单，Dell才组装生产。既能省掉库存，也让客户享受到“量身定做”的体验。 库存风险降到最低，资金周转效率拉到最高，这套打法在90年代的PC市场，简直无往不利。Dell就像一台停不下来的引擎，源源不断制造利润。 PC退潮：从神坛跌落 但辉煌并非永恒。进入2010年代，智能手机和平板电脑逐渐取代PC。苹果、三星、华为崛起，消费者的注意力彻底转移。到2012年，华尔街分析师几乎一致判定：“Dell的时代结束了。” 当时的情况极度悲观：PC需求持续下降，营收停滞不前，直销模式失去优势，股价一落千丈。市场甚至有人说，Dell将会步上柯达和诺基亚的后尘，被时代淘汰。 对于任何创办人来说，这是“套现离场”的好时机，尤其是当年Dell已经赚过一大轮。但Michael Dell没有选择放弃，他选择的是孤注一掷。 史诗级豪赌：249亿美元私有化 + 670亿美元并购 2013年，Michael Dell携手私募基金Silver Lake，以249亿美元把Dell从股市退市，重新掌握公司绝对控制权。这一步，当时被媒体形容为“体面撤退”。毕竟，谁会愿意在夕阳产业里继续烧钱？ 然而，接下来的动作，让所有人跌破眼镜。2016年，Dell斥资670亿美元收购EMC。这是当时全球科技史上最大规模的并购。...
月销百万到销量归零，Razor创办人如何撑过潮流退烧？

月销百万到销量归零，Razor创办人如何撑过潮流退烧？

2000年的夏天，如果在美国街头走一圈，一定会看见这一个景象：无论是小孩、青少年，甚至在上班的大人们，都踩着一辆两轮小滑板车——Razor 滑板车。 在最疯狂的时候，Razor 每个月可以卖出100万辆，堪称玩具史上最轰动的一次现象级产品。 而在这场“玩具革命”的背后，站着的不是某个科技天才，而是一位出身平凡、转行无数次的创业者-Carlton Calvin。他从律师转行做玩具，跌倒过无数次，但也凭着直觉和执念，把 Razor 送上了世界舞台。 他的故事，听起来就像一句老话：“生意就是潮水，你要敢冲第一波浪，也要懂得在退潮时活下来。” 律师不做，跑去卖玩具 Carlton 原本是律师，人生路线可以说“稳稳当当”：高学历、好职业，收入体面。可是他觉得，这样的生活太闷了。 90 年代，美国校园不断冒出“风潮玩具”：Pogs（拍纸牌游戏）、溜溜球、集换式卡牌……每一样都能让孩子疯狂，但往往红极一时，转眼又凉。 Carlton 偏偏就喜欢钻进这种“不确定”的行业。他不是个天才发明家，但他很会观察孩子的心理，想得比市场快一步：“小学生下课时，到底想要什么东西，可以在朋友面前炫耀？” 靠着这种直觉，他一度抓住了几次潮流——但每次都摔得很惨。Pogs 退烧后，他赔得一塌糊涂；Yo-Yo 热潮一过，库存堆到仓库没人要。 一般人可能早就放弃了，但 Carlton 却越挫越勇。他说，这些失败让他练就了判断潮流的嗅觉。 灵感来自台湾来的滑板车 1999 年，一个朋友带来了一辆来自台湾的小玩意：折叠式的铝合金滑板车。...
从小酒贩到冰茶之王：他如何靠一瓶99美分的冰茶，缔造AriZona的商业传奇？

从小酒贩到冰茶之王：他如何靠一瓶99美分的冰茶，缔造AriZona的商业传奇？

1990年代的美国，饮料市场上有三座大山——Lipton、Nestea和Snapple。它们几乎掌控了整个冰茶行业。谁能想到，一个美国布鲁克林出身的啤酒推销员，会用一罐99美分的冰茶，把这些巨头杀得措手不及？ 这个人叫 Don Vultaggio。在他手里诞生的AriZona，凭借鲜艳的大罐包装和“物超所值”的价格，从纽约小店一路攻城略地，成长为全球知名的饮料品牌。 Don出生在纽约布鲁克林的Flatbush区。父亲经营一家小超市，母亲则是传统的家庭主妇。 少年时期的Don，很早就进入社会。他先在本地做起啤酒推销，帮人搬货、布置货架、讨价还价。虽然是辛苦活，但他学会了一门“街头生意经”：怎么摆货能吸引顾客？店主在意什么？哪些饮料能跑量？ 这些看似不起眼的经验，为他日后打造冰茶帝国打下了根基。 创办Arizona的种子萌芽 1991年，Don的人生迎来了转折点。那是一个寒冷的冬天，他正在曼哈顿给一家小店送啤酒。就在卸货时，他看见一辆满载Snapple冰茶的货车停在店门口。令人意外的是，即便在冷风刺骨的天气，店家依然大批量进货冰茶。 这让他心里一震：冰茶的市场比我想象中还要大。 就在那一刻，他开始琢磨：为什么冰茶一定要装在玻璃瓶里？为什么不能像啤酒一样，做成大罐装？为什么不能更便宜？ 这个念头，成了AriZona的种子。 大罐、鲜艳、99美分 1992年，Don和当时的合伙人John Ferolito创办了AriZona。第一批产品是柠檬茶和覆盆子茶。 与市场上的冰茶不同，AriZona用了23盎司的大罐装。相比其他饮料小瓶小罐的分量，AriZona显得大方又实惠。罐子的设计更是大胆，色彩鲜艳，带点街头风格，远远一看就能在冷柜里跳出来。 但真正的杀手锏，是价格：99美分。 这个价位几乎震惊了市场。顾客看见架上的选择，往往会想：“花一样的钱，买AriZona更划算。” 很快，AriZona成了便利店和超市里的抢手货，销量节节攀升。 它不靠豪华广告，而是用产品本身征服了消费者。 生意做大后，股东之间出现裂痕 然而，生意做大了，问题也随之而来。 Don和合伙人Ferolito之间的矛盾越来越深。Ferolito觉得，公司估值高涨，是时候套现卖掉。但Don坚决不同意，他相信AriZona应该保持私有，不能交给外部资本。 意见分歧最终演变成法律大战，两人互相起诉，官司拖了整整十年。直到2015年，Don才以巨资收购Ferolito的股份，成为AriZona的唯一掌舵人。 坚持每罐只卖99美分...