他靠创办云通信公司 小小Startup成长为市值111亿美元巨企!

他靠创办云通信公司 小小Startup成长为市值111亿美元巨企!

杰夫(Jeff Lawson)是Twilio的创办人,他曾在Amazon、StubHub和NineStar Inc等知名科技公司工作。 他于2008年创办了Twilio,这是一家提供云通信服务的公司,为开发者和企业提供API(应用程序接口),以简化短信、电话、视频和语音的集成和使用。 在过去的10多年中,Twilio不断发展壮大,现在已经成为一家市值高达111亿美元的大型科技公司,其客户包括了许多知名企业,如Uber、Lyft、Airbnb等。Twilio一直致力于通过技术创新和不断提高客户体验来满足客户需求,成为了云通信领域的领导者之一。 Twilio还曾经获得过许多荣誉和奖项,包括在2018年被《财富》杂志评为全球最受尊敬的公司之一。 创办Twilio的最初目的 杰夫分享,他一开始创办Twilio的目的是为了解决一个相对简单的问题:如何将通信引入软件行业,并让世界上每一个软件开发者都能快速、轻松地实现他们自己的想法? “我在想,如果我是世界上唯一一个遇到这种问题的开发者,那么我们可能不会创建出这样一个有意义的业务。” 为此,在成立Twilio之前,杰夫做了大量的研究,与其他开发者不断交流。向他们描述自己心中的解决方案,并问他们是否愿意使用。 “每次我和开发者交谈时,他们都会挠头思考。他们会说:“啊”然后最后他们会说:“等一下我有一个问题。你说的那个想法,电话API我可不可以...” 他们会向我们解释他们最近的一些案例:当我的电子商务网站发货时,我是否可以主动通知我的客户。这样他们就不会一直打电话向我的客服询问包要的情况,我会说:“是的这很容易实现。”他们会说,“哦,那太好了,等你的产品出来后我可以试试。” 杰夫:“在进行了足够多的对话后,我意识到我并不是唯一个看到这些问题的人,这让我们更加坚 定地创办这家公司的信念。” 信任在B2B领域很重要 信任是成功的关键,特别在B2B领域。 杰夫指出,Twilio提供视频聊天、电子邮件、数据基础设施等平台,其中心想法是让客户了解、接受并使用Twilio。 然而,公司需要更全面的解决方案,而Twilio平台提供了共享所有这些不同属性的选择,让公司可以选择他们信任的提供商来解决各种挑战。 杰夫:“在寻求客户的信任时,我们告诉他们云的本质是我们能更好地执行他们的想法,而且我们会不断扩建、保证可靠性和安全性,并增加新的特性和功能。每天履行这些信任是建立业务和留住客户的关键。” 对于Twilio的创办人杰夫来说,信任非常重要,在这个领域,客户的信任是至关重要的,因为他们需要一个可靠的解决方案来解决业务问题。 杰夫认为,只有建立信任,才能吸引和留住客户,这是公司成功的关键之一。因此,他们不仅致力于提供优质的服务,还不断努力争取客户的信任和满意度。 他指出,Twilio不会考虑如何锁定客户,只关注如何每天为客户争取生意。 “只有将信任与执行力结合,我们才能领先别人,实现可持续发展。” Twilio的3大客户价值 如果你能想一想,Twilio是做什么的?你就会发现我们其实一直在为公司提供3样东西,事实也证明,这3样东西在新冠疫情期间变得意义非凡。...
两夫妻靠创办专业跑鞋 年销售达到5000万美元!

两夫妻靠创办专业跑鞋 年销售达到5000万美元!

对于跑步和马拉松门外汉而言,可能对这个品牌感到陌生。但对于内行人来说,这个品牌却是户外运动爱好者的必备装备。 这个牌子就是Xero Shoes。Xero Shoes是一家专门生产最小化、轻质和人体工程学鞋的公司。该品牌的鞋,能让人们在行走时,双脚感受到自然的走路体验。 光脚赛跑 启发创业思路 Xero Shoes的故事始于2010年,当时来自美国科罗拉多州的史蒂夫恩(Steven Sashen)参加了一个全马拉松比赛。当时他发现自己的跑鞋让他的脚感到很不舒服,所以他决定在比赛中光脚跑步。 没想到,光脚赛跑脚感竟然比穿鞋时更加舒适,这启发了他开始研究关于光脚跑步的知识和技术。 在研究期间,史蒂夫恩遇到了丽娜(Lena Phoenix),两人开始合作研究和开发出一种轻量、舒适和高质量的光脚鞋,旨在帮助人们获得更好的跑步体验。经过多年的努力和研发,他们终于成功地创造出了Xero Shoes。 同时一对情人也终成眷属,成了一对夫妻。 两人创办的Xero Shoes,其特点就是鞋底非常薄,鞋面也十分柔软,能够完美地贴合脚型,让穿着者能够充分感受到脚底板的感觉。同时,它们也提供了保护,使人们可以在各种地形上安全地行走。 如今,Xero Shoes已经成为了一家备受瞩目的品牌,它的产品不仅被广泛地应用于长跑和步行中,还成为了户外运动爱好者的必备装备。史蒂夫恩和丽娜的奋斗和创新精神,成就了Xero Shoes的成功,并且鼓舞着更多人们对于自然跑步和生活方式的探索和追求。 在创办Xero Shoes期间,史蒂夫恩和丽娜遇到了许多挑战。以下是其中一些主要挑战以及他们是如何克服这些挑战: 创新技术: 开发出一种完全不同于传统鞋子的鞋款,需要创新技术的支持。为了实现这一目标,史蒂夫恩和丽娜投入了大量的时间和精力,进行研究和开发,他们通过不断尝试和调整,逐渐找到了最适合他们的制造方法和材料。 市场认可: 在刚开始的时候,人们可能会怀疑这种新型鞋子的效果和安全性,所以他们需要在市场上赢得认可。为了获得信任和认可,史蒂夫恩和丽娜开始推广他们的产品,同时在社交媒体上积极互动,建立品牌声誉。...
他创办这家新闻网短短5年 凭什么以5亿美元天价售出?

他创办这家新闻网短短5年 凭什么以5亿美元天价售出?

这个新闻网在成立一年多时间里,就完成了3000万美元的融资。成立后仅7个月,就获得超过1000万美元的收入。 在内容类新媒体举步维艰的今天,这样的成绩可谓逆势飞扬,背后有何秘诀? 领悟如何让文字更高效 曾为华尔街日报撰稿的人吉姆·范德海(Jim VandeHei),有一天突然发现自己的文章大火,他身边的很多人都在讨论他的“著作”,这一切都让他的自信心爆棚。 但他到了后台观察数据后,发现这篇仅有1600字的文章,就连第一页的400多字都没几人读全过。 经过了这次经历,吉姆总结了教训,发现最高效的文章,就是要懂得抓住重点。 吉姆:“抓住一个最重要的观点来阐述,而不是泛泛而谈。搞清楚,你到底想告诉读者什么?” 再来,就是尽可能“说人话”,减少文章中出现的专业名词,一般情况下通俗语言的效益最高。 把有价值的内容传递给读者 Axios是由Politico新闻网的3名前成员于2017年创立的,包括Politico网站的联合创办人吉姆·范德海、白宫首席记者迈克·艾伦和首席营收官罗伊·施瓦茨。2017年1月,Axios正式上线。 Axios在希腊语中是“有价值”的意思,吉姆在解释为何要创办Axios网站时,对《名利场》杂志表示:“我们就是要把最有价值的内容传递给用户。” 他认为,互联网如今拥有有史以来最海量的有价值信息,但对于媒体从业人员来说,最困难的是如何找到它们,并以最简洁的方式传递给受众。 因此,他要聘请最好的记者和编辑,做一个集纳易分享、专业和高质量新闻的全新媒体。对于简洁,他的要求是每篇文章不超过300个单词。由此,Axios诞生了。 成立7个月 已获1000万美元收入 Axios一方面依靠社交媒体巨头如脸书、Snapchat等平台,另一方面也不放弃自己的网站建设。据《华尔街日报》报道,成立仅7个月,Axios就依靠提供内容流中的原生广告服务和与脸书的广告分成,获得超过1000万美元的收入,显示出强劲的生命力。 在融资方面,Axios更是在短短一年多内就获得3000万美元的投资。Axios利用这些融资来增加数据分析、进行产品升级等。截至2017年底,Axios网站的订阅用户已经超过20万。 打开Axios.com,不难发现这是一个简洁的新闻内容类网站。网站分两栏,左边栏为新闻阅读排行等信息,中间栏为新闻主体,采用了目前新闻类App常用的瀑布流模式,简单、实用。然而,随便点开一篇文章,就会发现该网站与传统新闻媒体的不同。 从文章篇幅看,除标题与配图外,每篇文章的正文部分一般不超过300个单词。Axios网站的理念是专注于简洁的内容生产,帮助读者在几分钟内迅速了解所有新信息。 从文章结构看,除第一段导语外,后面的每一段文字前都有要点提要,表明这一段的内容,比如“背景”、“影响”、“作用”、“下一步将发生什么”等。此外从文章内容看,该网站主要专注于商业、技术和政治领域的报道。 时间快转至2022年8月,才创立5年多的Axios,竟成功以5.25亿美元的天价,被投资方Cox Enterprises 以现金收购。 Axios能够以如此之高的价格售出,主要有以下几个因素:...
一名小小广告员 凭什么爬上美国最大报税公司CEO位置?

一名小小广告员 凭什么爬上美国最大报税公司CEO位置?

2017年,一名来自美国西弗吉尼亚州(West Virginia)的年轻人-杰夫·琼斯(Jeff Jones)成为了美国最大连锁税务服务供应商H&R Block的主席兼CEO。 事实上,他的职业生涯早期是在广告领域开始的,但他在经历全球经济衰退的时期,却取得了引人注目的成功。 杰夫·琼斯出生在美国西弗吉尼亚州的一个小镇,他的家庭并不富裕,但他父母对他的教育非常重视。在他年轻的时候,他表现出色,拥有出色的口才和演讲技巧。这些技能在他日后的职业生涯中起到了非常重要的作用。 2008年金融危机 转行寻找新出路 杰夫·琼斯在年轻时就开始了他的职业生涯,最初是在一个小的广告代理公司工作。但他很快就展现出了出色的才能,成为了公司中的明星员工。他的成功引起了大型广告公司的注意,其中包括一些知名的全国性机构。他逐渐成为了一名资深的广告从业者,深耕于这个领域。 然而,2008年的金融危机让许多公司遭受了巨大的打击,广告行业也受到了重创。在这个时期,杰夫·琼斯决定寻求一份新的工作,为自己的职业生涯寻找新的机遇。 他得到了H&R Block的面试机会,并在面试中展现出了他的领导能力和商业头脑。H&R Block非常看重他的才能和经验,于是在2017年任命他为公司的主席和CEO。 在2017年,当杰夫·琼斯被任命为H&R Block的主席和CEO时,H&R Block面临着一些困境。 H&R Block的核心业务是为美国的个人和企业提供税务服务,然而,该公司在过去几年的收入和市场份额都在下降,这主要是由于市场竞争的加剧和数码化时代的到来,导致许多客户更倾向于使用在线税务软件而非前往H&R Block的实体门店。 上位CEO后 推动一系列改革措施 为了突破这一困境,杰夫·琼斯采取了一系列的措施,包括推动数码化转型、加强客户体验、提高员工培训和发展、重视品牌营销等。 在数码化转型方面,H&R Block推出了更加现代化和易于使用的在线和移动税务服务,这使得客户更加便捷地完成税务申报,并吸引了更多的年轻人客户。此外,H&R Block还与税务业务相关的公司进行合作,开展跨界合作,为客户提供更加全面和多样化的服务。...