说到廉价航空，相信大马人必会联想到成立于大马的Air Asia（亚洲航空）。但事实上，历史上的的廉航先驱另有他人。其中最具代表性的，当属来自美国的Southwest Airlines（美国西南航空）。该航空于1967年成立，以其低成本、高效率的经营模式而闻名全球。
1967年，来自美国的Herbert Kelleher与朋友Rollin King一起创办了Southwest Airlines。当时，美国航空业的格局被传统模式所主导，高昂的票价和复杂的业务模式让飞行成为富人的专属。然而，Herbert Kelleher有着与众不同的愿景——他要让飞行变得平民化。
在面对重重阻力的情况下，Herbert Kelleher毫不动摇。他明确了目标，即通过提供低价、高效的航空服务，使更多人能够负担得起飞行。这一愿景成为Southwest Airlines的奠基石，也是后来成功的关键所在。
面对法律诉讼 仍坚持理念
然而，创业的路并非一帆风顺。Southwest Airlines的初期，他们面临着其他航空公司的竞争和法律诉讼。
其他公司试图阻止Southwest提供低价竞争，认为这会扰乱市场。这场法律战争让公司陷入困境，但Herbert Kelleher并没有退缩。
他不仅坚信自己的理念，而且在法庭上表现出色，通过多年的法律斗争，最终取得了航线的运营权。这场胜利不仅使Southwest Airlines生存下来，也为公司打开了成功之门。
创新经营：降低低成本、提高效率
Herbert Kelleher的成功并非仅仅停留在法庭上的胜利，更在于他创造性的经营模式。Southwest Airlines采用了一种独特的、低成本的经营方式。通过点对点的飞行路线、高座位使用率以及快速的机场停留时间，他成功地降低了运营成本，提高了座位使用率。
这种创新的商业模式成为Southwest的竞争优势，使得公司能够提供更实惠的机票价格，吸引了大量乘客，也为公司带来可观的盈利。
Herbert Kelleher强调公司文化对于成功的重要性。他将员工视为公司最宝贵的资产，倡导与员工共创企业文化。Southwest以其独特的企业文化而著称，强调员工的快乐和满意度。
在Southwest Airlines，员工被激励成为更好的自己，享受工作的过程。这种文化不仅提高了员工的工作积极性，也为公司树立了积极的形象，使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
2019年逝世 享年87岁
如今的Southwest Airlines，已经是美国最主要的航空公司之一，也是世界最大的廉价航空公司，总部位于得克萨斯州达拉斯。
截至2016年1月，Southwest Airlines拥有全世界最大波音737机队，有700架在役飞机，平均每架飞机每天执行6次航班，每天的航班班次，更是多达4000次。
据《华尔街日报》报道，Herbert Kelleher于美国当地时间2019年1月3日去世，享年87岁。
Southwest Airlines在声明中表示：“Herbert Kelleher是先锋者、创新者，他的视野彻底改变了商业航空。Herb的激情、对生活的热情，给所有认识他的人留下永不退色的印象。他将永远是Southwest Airlines的基石和团队精神支柱。”
Southwest Airlines成功的3大关键：
1. 坚定的领导力：
Herbert Kelleher展现出强烈的领导力，他坚定不移地追求自己的创业愿景，同时能够在困境中保持冷静和明智。
2. 创新的业务模式：
Southwest Airlines采用了一种独特的、低成本的经营模式，通过点对点的直达飞行路线，使其能够提供更为经济实惠的机票价格。
3. 重视员工：
公司文化对于Southwest Airlines的成功起到了关键作用。Herbert Kelleher关心员工，并认为满意度高的员工会提供更好的服务，进而促进公司的成功。
Herbert Kelleher教会我们的事：
创新是成功的关键。Southwest Airlines的成功在于其创新的商业模式。初创企业家应该不断寻求新的创新点，以满足市场需求。
此外，企业家们在关注公司利益得失之余，也应该重视员工在你的公司工作，是否快乐。
Herbert Kelleher认为，员工的快乐和满意度会直接影响到公司的成功。因此在创业过程中，关注团队的幸福感至关重要。
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