Month: May 2022

许多人在大学时代都已经有“老板梦”，而同窗好友一起创业更是常会发生的事，但当中有许多例子最后搞到友谊小船翻船，不但朋友没得做，生意也没得做，两败俱伤！ 互联网男装品牌Bonobos的联合创办人Andy Dunn，就是被以上“石头” 丢中的其中一位，与同窗好友Brian Spaly一起创业，各占50%股份；朋友变股东很容易，但一旦翻脸也表示会失去一位朋友，同时也再度证明平权股份隐藏重大危机。 但是Andy却算是“股东反脸”中幸运的一个，因为他成功化解这场危机，后来还把企业继续越做越大，十年后成功以3.1亿美元脱售给Walmart。 到底他是如何化解这场股权危机？ 校园里开车卖西裤 ■Bonobos兩位联合创办人Andy Dunn（右），与Brian Spaly。 2007年对Andy来说是很特别的一年，就在这一年，他完成了斯坦福商学研究院的工商管理硕士学位，并且与同学Brian一起创业。 Brian对服装设计剪裁有特别天份，他设计的男性西裤既舒适又修身，不太紧也没过于宽松，衬托男性臀部。虽然对时尚并不熟悉，但Andy却看到了重大商机，认为这种设计的西裤解决了许多男人的烦恼，于是开始在校园里开车推销西裤。 对服装业拥有洞察力的Brian，全盘负责衣服裁制，从设计、找制衣厂、商品推销；Andy负责市场营销、科技、筹资、客服部份，是公司的CEO。 由于当时社交媒体Facebook、Twitter刚兴起，Andy想捉住互联网的机遇，于是把裤放在网上销售，无意中开拓了新商机，使Bonobos成为第一个直接面向消费者模式（Direct to Consumers）的品牌，成为引爆全球消费者品牌革命的鼻祖。 男人哪会上网买裤？ 当时没有人看好这个模式，并认为没有多少个男人会上网买裤子，这种想法太不切实际。虽然没有零售据点，但Andy却认为可以通过提供更完善的客服、更合身的剪裁和更多的尺码选择来弥补，并且有信心可获得比传统时尚品牌更广泛的客户基础。 在开始营运的一个月后，他们就取得了1万美元的业绩，并且在6个月内就取得100万美元的骄人成绩。 从起初的西裤，Bonobos逐渐将其业务范围从垂直品牌拓展到垂直品类，为顾客提供全系列男装，包括牛仔裤、西裤、短裤、外套、衬衣、泳衣等其他服装配饰，并专注于提供精准化和高端化的客户服务。 在创业3年后，他们已获得超过700万美元的天使资金。 关系生变 患上情绪病 但是，两位好友的关系在创业一年后即开始面对考验。...

讲起美国零售业巨头Target Corporation，可说是无人不晓的品牌，年销售业绩上千亿美元，现今市值更是达到1044亿美元。 但是，发生于2013年的数据泄露事件，差点把这家百年零售品牌搞垮！ 当时由于Target的7000万客户的个人信息被盗，在社会引起极大震撼，这场危机迫使时任总执行长辞职下台，而这个时势造就了一位英雄，他就是Brian Cornell。 但是看回今时今日的零售业，前两年疫情大爆发加速了电商的蓬勃发展，传统零售业真的还可以做？ 7000万个资信息泄露 时间回到了2013年12月的圣诞购物季节，原本该属于是冲业绩旺季的时期，却毫无预警下发生了Target支付系统遭到恶意软件严攻击，导致4000多万信用卡和转账卡的信息被盗取。当隔月调查人员开始着手解决时，才发现被窃取的支付信息数量已经增加至7000万。 此事件引起严重的信心危机，震惊了各界，Target承诺会通过引入更先进的智能卡付款系统技术，来强化销售点的安全。 这起事件也耗时4年才达成了和解，向银行支付1.38亿美元、支付1850万美元给47个受波及的州，同时也斥资了1000万美元用以赔偿客户，并向银行和信用卡公司支付4000万美元以弥补损失。 当然，上述数额与当时年销售额已经超过200亿美元的Target来说，只是九牛一毛，但当时的信任危机却令该公司方寸大乱。 曾担任多家企业CEO 在Safeway、Michael's、Sam's Club等多间零售公司有过成功转型经验的Cornell，于是被看中受聘，自2014年受任成为Target的空降总执行长，并且担任该职位至今，同时也是闻名Yum! Brands集团的非执行主席。 Cornell出生于1958年，是业界内相当成功的专业管理人，翻开他的简历，他曾担任多家企业的总执行长，包括在2004年至2007年担任Safeway Inc的首席行销长及执行副总裁。 离开Safeway Inc后，他于2007年至2009年期间，成为Michaels的总执行长；之后于2009年至2012年担任Sam's Club的总执行长。 从2012年至 2014年加入Target以前，Cornell是百事企业子公司PepsiCo Americas Foods的总执行长。 日亏310万...