她通过”仆人式领导”模式 令濒临破产的快餐店  翻身为价值18亿美元企业!

她通过”仆人式领导”模式 令濒临破产的快餐店  翻身为价值18亿美元企业!

Popeyes Louisiana Kitchen(大力水手炸鸡)又名佰百鸡,是美国的跨国连锁速食店,1972年成立于路易斯安那州纽奥良,总部位于佛罗里达州迈阿密,主要经营食品为炸鸡及相关食物。 这家企业早在2001年,曾以每股17美元的价格上市。但2002,特许经营企业开始持续下滑。直到2007年,公司股价跌得比上市发售价更低出3美元,公司的财务状况也捉襟见肘,濒临破产。 所幸在新CEO Cheryl Bachelder的领导下,这家餐厅连锁企业不仅扭转了下滑趋势,甚至在短短几年内咸鱼翻身,从一个濒临失败的企业转变成了一个价值数十亿美元的连锁企业。最后成功吸引跨国餐饮业控股Restaurant Brands International于2017年以18亿美元全面收购,转为该集团旗下公司。 Cheryl Bachelder是如何做到的呢?所谓的"仆人式领导"模式,又是什么? 事实上,在接手Popeyes之前,Cheryl Bachelder已经是一名优秀的领导者。她曾在RJR Nabisco、吉列公司、宝洁公司、植物生命保护者公司、奇巴公司、多米诺比萨、肯德基等大公司担任过管理和高管领导职务。然而Cheryl Bachelder承认,在这些职位上她并未充分发挥潜力,因为她当时掌握到适合的领导风格。 曾因表现平庸 被KFC解雇 2001年,肯德基(KFC)任命Cheryl Bachelder担任公司总裁,但两年后他们将她解雇。她将自己的表现称为"平庸"。考虑到当时她被诊断出患有乳腺癌,这样的评价并不完全公平。尽管如此,看到自己的名字出现在报纸头条中还是给她带来了公开尴尬。尽管如此,她依然坚持不懈,寻找从这一切动荡中汲取的教训。 Cheryl Bachelder:“这段经历给我带来了多重收获。在公共市场上,我会根据季度来受到评判。我已经学会对此负责。除此之外,我还对一种领导风格产生了兴趣,就是我14年前就了解过的领导风格“仆人式领导”。” 10年前,Cheryl Bachelder曾与畅销书作者吉姆·科林斯见过面。虽然在那之前她已经在重要的领导岗位上工作过,但这次见面对她产生了深远的影响。科林斯在他的著作《从优秀到伟大》中提供了“仆人式领导”是推动企业卓越成果的关键证据。 作为一个仆人式领导者意味着为他人提供价值,将自私的战略、目标和行为放在一边,并在组织的各个层面培养领导者。 当Cheryl...