“元宇宙“这个名词尽管早已存在,但更多人却因为面子书宣布母公司易名为Meta Platforms后,才真正开始注意元宇宙。
当我们都以为Mark Zuckerberg占了先机,一个蓬勃发展的“元宇宙世界”原来早就已经在市场中占一片地站,这家叫做Discord的公司, 才是真正的“原生元宇宙”。
简单来说,Discord是一款专为社群设计的免费网络实时通话软件与数字发行平台,以游戏起家的社交平台,Discord也迅速吸引不同领域的用户,谈论的话题包括书籍、音乐、艺术,用户之间可以在软体的聊天频道通过讯息、图片、影片和音讯进行交流。
有别于一般通讯软体群组,用户可以架设自己的伺服器,而伺服器拥有者可以在里面中创建自己的社群。它,像是一个第3代网络 (简称Web3)接口。
从2015年创立至今,Discord现今估值已达到150亿美元,每月活跃用户多达1.5亿人。
到底百亿Discord是如何炼成的? 这个故事必须从创办人Jason Citron讲起。
13岁即自创电脑游戏
出生于在1984年的Jason,在 13岁那年就已经成功制作了自己的电脑游戏,他所创办的第一家电脑游戏公司OpenFeint,也逐渐演变成手机游戏玩家们的社交网络平台。
2011年,他把OpenFeint以1.04亿美元脱售以后,用这笔资金在隔年再创立了游戏开发工作室 Hammer & Chisel。
但是Hammer & Chisel于2014年发行的第一个游戏 Fates Forever,并没有受到热烈欢迎。这一盘冷水从Jason头上淋下去,却触发了他另一个点子;那就是为游戏开发人员创建更好用的聊天软件。
在团队研究开发Fates Forever过程中,他发现团队在网络实时通话方面面对存在严重的问题,比如一些网络实时通话服务会要求玩家共享多个IP地址以进行通话,而像Skype或TeamSpeak等软件并不是专为游戏打造,存在通话质量不好、延迟、掉线等问题,而且使用起来不仅复杂,功能也很单一。
于是,Jason与 Stan Vishnevskiy研创了自家的实时沟通技术,主打高音质、低延迟、少占用资源,把这个技术成为独立产品,并且命名Discord,在2015年正式推出。
疫情爆发俘获Z世代用户
一开始时,Discord只在游戏玩家圈里热起来,短短一年内注册用户就冲上2500万人,3年后(即2018年)人数突破2亿人。
但很快,Discord影响力就不再只局限于游戏圈了。
随着2020年疫情爆发,也为Discord爆出大商机俘获Z世代用户,在成人们都忙着使用Zoom开会时,年轻人就上Discord与朋友们聊天交流。
据Advertising Law统计数据,,Discord用户的年龄层在2018年之前以25岁至30岁之间用户居多,但2020年以后,Discord在学生群体中的流行起来,带动整个平台更年轻化,现今用户平均年龄已降至16岁至20岁。
在美国,随手在大中小学校园里抓一个学生,问问他们平时跟朋友用什么软件交流, Discord肯定是答案之一。
拒绝微软120亿美元献议
火红以后的Discord,在2021年吸引了好些献购建议,当中包括了微软。
据悉,2021年3月,微软提出120亿美元的献购价码,但却没有打动Jason与 Stan,两人毅然拒绝了这项极具吸引力的献购。
除了微软的120亿美元,据报导还有其他科技巨头提出献购,当中包括Epic Games、亚马逊、Sony,消息指有者甚至提出180亿美元的价码。
从2015年成立至今,Discord的总融资金额接近10亿美元,投资者包括腾讯、Benchmark等,最新估值已经来到150亿美元。面对天价诱惑也不为所动、死守不卖,难道Jason与 Stan有信心Discord的估值很快会破兆?元宇宙真的会是未来吗?
两人拒绝献购者的理由就是收到的献购太多,而且业务发展表现向好,不想现今就脱手。
说白了,科技巨头们竞逐Discord并且不断抬高献购价,最大的野大就是想把Discord的社区、流量、用户体验收归囊中,得Discord者得天下,不希望这个大宝藏落入其他竞争对手的手中。
眼前挑战:如何继续变现?
现在大家都说“这是趋势”、“站在风口” 、“捉着先机”…… 但元宇宙真的会是未来吗?又或者未来元宇宙会变成怎样?相信没有人可以说出一个准确的答案。
但是眼前Discord最大的挑战就是如何多元化盈利管道?
目前Discord的收入来源仅来自于平台的增值服务Discord Nitro,让订阅用户获得更多表情符号、个性化的页面设置和更高质量的通话和视频质量。但对社交平台来说,广告是其最大的收入来源,唯Jason与 Stan却认为,作为人们聊天谈话的地方,广告的出现会让过程变味。
截至2021年,Discord Nitro的订阅收入为3亿美元,但这显然还下不足够的。如何多元化单一收入模式来满足投资者的胃口,绝对是两位创办人要思考的重大功课。
Discord教会我们的事:何以风靡万千少年?
虽然相较于Facebook、TikTok的10 亿活跃用户来说,Disocrd1.5亿月活用户的只是小菜一碟,但Discord的用户粘性却非常高,目前该平台上每天共有40亿分钟对话与 60亿则信息交流。对的,你没看错,是40亿跟60亿;是的,每天!
从一个“Chat for Gamer”的游戏社区,蜕变成“Chat for Communities and Friends”的大广场,讲了那么多,到底Discord有什么吸引力足以风靡万千少年?
没有游戏化系统、没有追随者人数、没有算法推荐,Discord以玩家为中心,如果把Discord看成一个巨大的房子,里边有很多房间,玩家随时可在不同的房间里自由移动。
伺服器机制:Discord群体聊天称作伺服器(类似社群),伺服器拥有者可以在伺服器中创造属于自己的社群。社群也成为玩家游戏结束后,还能继续深入交流的地方。
身分组机制:在 Discord 中可以建立非常多不同的身分组,使用者可以完全自订义身分组的颜色、名称、权限、符号等等,身分组会直接影响使用者的名称颜色及用户列表的排序。
频道机制:在伺服器中可以建立名为频道的聊天管道,分为语音、文字,包括在文字方面使用markdown语法,目的是对富文本支援得更好;并且使用opus音频格式支援语音,目的是压缩语音来降低延迟。
用户机制:每位用户都有一个唯一的四位个人识别码,用户名后有一个”#”,方便多个用户能够拥有相同的用户名,并且可以很容易地找到朋友。
机器人:所有使用者皆可以创立机器人,这些机器人可以发送讯息、图片、嵌入式讯息、嵌入式按钮、新增反应等。
整合:每个频道皆可以使用 Webhook 来抓取其他资讯,甚至可以将 Facebook、微博的贴文直接同步到Discord的频道中。
以上种种的设置,Discord开放又多功能的特点,让年轻人们不仅用Discord来玩游戏、社交,也用它来做作业、小组讨论,还会在感兴趣的社区中认识更多朋友。