有一间名不见经传的公司，估值却高达630亿美元；从不靠销售人员拼业绩，但年度营业额竟多达16亿美元！
今天“企动人心”要分享的故事是关于两个澳洲小伙子麦克坎农布鲁克斯（ Mike Cannon Brookes）与斯科特法科（Scott Farquhar）的创业故事。
Mike与Scott联合创立的Atlassian，被形容为“没人认识的科技巨霸”，也是澳洲的第一家独角兽。
或许你会说“科技公司夸大的估值，不就是靠资本家追捧出来的吗？公司根本没在赚钱！”
但是，这个刻板说法并无法强加予Atlassian身上，因为它是一家实实在在、持续有获利的科技独角兽，这打破了硅谷由资本驱动成长的创业模式。
到底Mike与Scott有什么独门秘方打破硅谷神话，成功让Atlassian在南半球独霸一方？
Mike与Scott 独出己见
■左起Scott Farquhar与Mike Cannon Brookes。
关于Atlassian的故事，要从2001年说起，当时22岁的Mike与Scott，是在新南威尔士州大学一项带薪实习奖学金计划中认识，彼此的创业理念很相似。
他们希望开发一系列帮助企业部门、电脑程序员及软件开发商使用的协同工具。
两个充满抱负又志同道合的年轻人，就这样以50：50平权股份制，于2002年创立了公司，两人是联合创始人，也是公司的共同执行长。
由于科网泡沫爆发后，科技公司当时很难寻获资金，所以Mike与Scott是以一张1万澳元信用卡的额度充当创业资本。
Atlassian设计产品的理念就是“简单好用又有趣”，旗下四大王牌产品为Jira、Confluence、Bitbucket 及Trello，产品之间具有强大的协同功用，这使得用户的对产品的依赖度及黏性更强。
属于软件即服务 （SaaS）产业的Atlassian，用户都是重度知识工作者，非常倚重于项目管理、协同办公及代码共享，所以对产品的要求非常高。
在创业首两年，Mike与Scott仅领取300澳元的周薪，以便把公司的整体营运成本维持在低水平。两人几乎大部份时间都在工作，然后到了下午6点小酌几杯后，又继续回公司埋头苦干。
Scott在投资银行任职的女友还告诉他，同事问她怎么跟一个没有正职的人交往？这些经历告诉两人，在创业的成功路上，他们只有前进，而没后退之路。
产品理念 独树一帜
当时两人的业绩目标就是每周至少要卖出一套800澳元的软件，公司才可支付营运开销。当有客户致电咨询时，两人就会轮流扮演不同角色，比如客服、后援人员……有时为了扮演不同角色还要改变声调来配合，十分搞笑。
记得有一次收到美国航空公司（American Airlines）传真来的订购单，即便也只是购买一套800澳元的软件，但对Mike与Scott来说是强大的信心注入。
尽管当时很多软件在销售后就不再更新，除非再付费买第二个升级版，但是Mike与Scott非常注重产品的持续提升，几乎每周或每两周，产品都会更新提升。
对的策略就好像下对注，往往会引领好的成果。Atlassian自第一年开始营业就有盈利，成立4年后（即2006年）营业额更达到了1500万澳元，团队达50人。
当团队再扩大，50人变100人时，Mike与Scott开始面对新挑战。
草创时期所聘请的人员，都由Mike与Scott亲自挑选，理念自然想近，这批元老派也很理解公司理念与抱负。但当这批元老派再聘请第二批的50位员工时，文化与理念的传达与贯彻都不到位。
正如两人形容，都几乎犯下所有管理教科书籍提及的错误。但是两人学会的就是要诚实面对犯下的错误，然后及时纠正。
推动业务 一枝独秀
到了2007年，Atlassian营业额再升到2000万至 3000万澳元，在圈内开始引起注意，也吸引了一些并购的机会。
有一次，Atlassian吸引了一位对手提出并购意愿，与对方见面会谈时过程顺利，但后来却突然中断，原来对方甫发现Atlassian的业绩数字比自己还要强大！
经过此事，更让Mike与Scott笃定公司实力、商业模式及未来的发展潜能。
公司如果有预算增聘一位员工，Mike与Scott会选择把这个空缺来请一位工程师，而不是一位销售人员，因为Atlassian的理念是不断把产品优化，好还要更好，因为只有产品（软件）越来越好用，用户就会主动来购买，而不是靠被动的推销。
他们认为，当产品越来越好、越来越增值时，今年的售价不再只是1澳元，明年甚至可以到2澳元、后来是3澳元……
根据Atlassian的2019年度财务，该公司的研发开销占了40%，远高于销售开销的30%。
以产品及工程师来推动业务成长，而不是由销售来驱动，这个理念与不断持续创新的戴森企业（Dyson Limited）非常相似，更可说其中的成功经典例子。
2015年上市 独当一面
在Atlassian成立的13年后，该公司于2015年在美国纳斯达克市场挂牌上市，当时发售价为21美元；6年后的今时今日，Atlassian股价已翻了至少10倍，达到每股252美元！
稳持630亿美元估值，员工总数逾4900人，Atlassian无疑是澳洲最大的科技独角兽，在南半球独当一面。
到底是什么推动这间明星科技公司获得如此高的估值呢？答案就是独特的商业模式，再加一张流动性强的资产负债表，尤其稳健的资产负债表，是很多科技公司望尘莫及的事。
耐心恒心 独辟蹊径
那把公司一步、一步推向高峰的秘诀到底是什么？ Mike与Scott的回复很简单：耐心与恒心。
耐心等待营业额慢慢上涨、耐心等待业务版图扩大、耐心规划公司长远发展路线图，并且持之以恒。
今年42岁的Mike与Scott，根据《福布斯》2019年富豪排行榜，两人个人净资产各别达到64亿美元。
两人曾在一项访问中被询及有否想过脱售公司，套现退场过些清闲好日子？
Mike与Scott认为，这须视个人创业的目的是什么？如果创业只是为了累积财富，那显然目标已达成，自然可以退场了。
唯两人的理念是希望这个世界会因为他们的创造及贡献，而变得更美好一些，希望继续用正向的影响力造福更多人。
◆同场加映 （取自Mike与Scott访问）
一、新冠肺炎疫情，对你们的公司有影响吗？
最大的改变是办公的场景吧，以往公司里美美又热闹的食堂人少了，大家没有机会像以前那样见面闲聊。居家作业、流动式作业已变成我们被迫要接受的工作模式，迫使人们去调整及适应新的常态，这已不是选择题。
二、员工面对面的机会少了，那要如何维持企业文化？
人与人之间的联系还是要通过面对面来维持，但重点在于当我们有机会见面的时候，是为了谈公事，还是为了联系感情？比如与其会面谈公事，不如珍惜机会加强感情联系，比如一起用餐。
三、两人是平权制又是共同执行长，不会有纷争吗？
当然会有意见不一的时候，如果遇到意见不合、两人都不肯妥协时，我们协议是： 交给“剪刀石头布”决定！
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